I9100韓版變歐版 奸商騙術(shù)解析售中篇

心理戰(zhàn)經(jīng)典招數(shù)-察言觀色選獵物

　　其實(shí)奸商并不可能對所有人下手，他們出手也都是有選擇性的，一般顧客來到店里，他們首先做的就是打量一下這個(gè)人，通過其年齡、穿著、動作來判斷這個(gè)人是一個(gè)怎樣的客戶。或許不少網(wǎng)友看到這會覺得我說的太玄了，怎么好像奸商們都是心理大師或者偵探一樣，其實(shí)事實(shí)就是這樣，對于銷售來說，這只不過是基本功，在行話里這叫“看人下菜單”。

看人下菜單

　　這一招可以分成兩部分：看人和下菜單?？慈司褪菍蛻暨M(jìn)行觀察分析，奸商在消費(fèi)者還沒開口前會先通過他的年齡、衣著、動作，甚至是表情和眼神來進(jìn)行判斷，比如年齡小的很有可能是學(xué)生，閑田信步的可能就是隨便逛逛的，總是表情專注地盯著某一品牌的機(jī)型那就很可能是要買，而這一步就是為之后應(yīng)該采用的騙術(shù)做調(diào)查。而且這個(gè)時(shí)候還涉及到一個(gè)類似“氣場”的東西，因?yàn)橄M(fèi)者對手機(jī)不是很了解，也擔(dān)心被騙，在手機(jī)賣場多少會有些“怯場”，而奸商也最善于捕捉消費(fèi)者不經(jīng)意間流露出的這一情緒，這也是他們最喜歡的獵物。

學(xué)生消費(fèi)群

　　“下菜單”就是根據(jù)之前的“看人”來制定的騙術(shù)計(jì)劃，例如學(xué)生人群，他們的社會經(jīng)驗(yàn)還不多，很容易被奸商選為獵物，而且一般還會做兩類區(qū)分，對于看起來?xiàng)l件比較好的學(xué)生，一般奸商都會向高價(jià)新機(jī)上轉(zhuǎn)型，抓住他們追新追時(shí)尚的心理，從中謀取暴利。而對于看起來消費(fèi)能力一般的學(xué)生，奸商則是會針對其選定的機(jī)型來出售翻新機(jī)或者山寨機(jī)。而對于時(shí)尚女性、成熟男性或者老年人，奸商也都有著相應(yīng)的“菜單”。對于此，小宇的建議是結(jié)合上面應(yīng)對轉(zhuǎn)型的方法，對自己選定的機(jī)型多加了解，去了之后只談關(guān)于這款手機(jī)的問題，既然有了了解肯定就不會缺乏自信，在“氣場”上也不會輸給奸商。

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