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有陷阱也有餡餅 網(wǎng)購(gòu)手機(jī)常見問題詳解

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:白沫飛,王琪 2010-04-16 06:30
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  伴隨著手機(jī)的普及,購(gòu)買手機(jī)已經(jīng)成為了一件非常平常的事情。而消費(fèi)者的需求不斷增長(zhǎng)的同時(shí),手機(jī)的購(gòu)買方式也是五花八門、層出不窮。原本的經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)的模式雖然還是消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的重要渠道,但是網(wǎng)絡(luò)的普及也造就了一個(gè)新興的手機(jī)購(gòu)買方式,那就是——“網(wǎng)購(gòu)”。

有陷阱也有餡餅 網(wǎng)購(gòu)手機(jī)常見問題詳解

  我們不得不承認(rèn),工作節(jié)奏的增加使得絕大部分人沒有多余的時(shí)間去商場(chǎng)選購(gòu)自己喜歡的手機(jī)。而網(wǎng)購(gòu)的方式既可以足不出戶就挑選到自己喜歡的手機(jī),同時(shí)還能選擇價(jià)格想對(duì)低廉的商家來節(jié)約金錢。不過任何事情都是有兩方面的,網(wǎng)絡(luò)的開放性確實(shí)讓我們得到了許多的便捷,但是不法之徒也看準(zhǔn)了這個(gè)平臺(tái)打算從中牟利,因此網(wǎng)購(gòu)的安全性也成為了近幾年來大家爭(zhēng)相討論的話題。

  怎樣才能在網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的過程中降低風(fēng)險(xiǎn)?

  什么是釣魚網(wǎng)站?

  如何防范釣魚網(wǎng)站帶來的危害?

  ……

  相信這么多疑問對(duì)于打算購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)者來說也是一種無(wú)形的壓力,那么今天小編就利用這次機(jī)會(huì)為大家詳細(xì)的介紹一下網(wǎng)購(gòu)手機(jī)以及實(shí)體店購(gòu)買手機(jī)的注意事項(xiàng)和防騙知識(shí)。希望能對(duì)打算購(gòu)買手機(jī)的消費(fèi)者提供一定的指導(dǎo)作用。

  首先說到“網(wǎng)購(gòu)”,我們自然會(huì)想到淘寶以及拍拍這些專門從事網(wǎng)上購(gòu)物的專業(yè)網(wǎng)站。當(dāng)然這些購(gòu)物網(wǎng)站中的商品琳瑯滿目,一些品牌的經(jīng)銷商甚至總代理會(huì)刨去實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)成本來進(jìn)行底價(jià)銷售,因此這些購(gòu)物網(wǎng)站上的手機(jī)產(chǎn)品往往非常低廉。但是騙子也利用消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)圖便宜的心理來設(shè)置陷阱,因此對(duì)商品的不滿、商家虛假宣傳、商家服務(wù)不周到等投訴就成為了消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的絆腳石。那么怎樣才能在這些購(gòu)物網(wǎng)站的購(gòu)物過程中得到保障呢?小編為大家總結(jié)了以下幾點(diǎn)。

遭遇的問題:

有陷阱也有餡餅 手機(jī)購(gòu)買防騙大百科
淘寶手機(jī)的購(gòu)買問題

  消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)之前沒有詳細(xì)的了解賣家的相關(guān)資料,遭遇到了以上的問題。雖然可以通過申訴的方法申請(qǐng)退貨,但是退貨的方式還是會(huì)帶來很多不必要的麻煩。提前預(yù)防這種事情的發(fā)生就成為了我們的首要任務(wù)。怎樣才能提前避免這種事情的發(fā)生呢?

預(yù)防的方法:

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網(wǎng)店購(gòu)買的注意事項(xiàng)(圖片點(diǎn)擊放大)

一、 選擇好的賣家

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信譽(yù)級(jí)別只是障眼法 消費(fèi)者需要詳細(xì)了解(圖片點(diǎn)擊放大)

  雖然淘寶與拍拍都設(shè)有信譽(yù)級(jí)別的機(jī)制,不過只關(guān)注賣家有多少顆心、多少顆鉆石、甚至皇冠都是沒有用的,關(guān)鍵是要了解他們的好評(píng)率。如果店鋪的好評(píng)率只有90%,而剩余的10%都是差評(píng)或者中評(píng),那么這個(gè)網(wǎng)店的信用度和商品自然會(huì)大打折扣。此外查看評(píng)價(jià)中買家的ID也非常重要,如果相同的一個(gè)ID連續(xù)購(gòu)買多件物品,那多數(shù)是賣家的朋友或者馬甲在刷好評(píng)率,這樣就要謹(jǐn)慎處理了。

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商家刷好評(píng)的行為如何辨別(圖片點(diǎn)擊放大)

二、謹(jǐn)慎查看評(píng)價(jià)

  在淘寶商品或者店鋪中,直接點(diǎn)擊賣家的信用標(biāo)志(心、鉆石或者皇冠),可以看到里面記載了賣家的所有評(píng)價(jià),其中就有好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)。級(jí)別低的賣家好評(píng)率為100%是其實(shí)是很正常的,如果是三顆鉆石以上的賣家,既代表1000個(gè)交易中沒有出現(xiàn)一個(gè)差評(píng)或者中評(píng),這就有點(diǎn)懸了(不排除有的好賣家出現(xiàn)100%好評(píng),但幾率很低),如果有差評(píng)、中評(píng)就點(diǎn)擊一下差評(píng)、中評(píng)的數(shù)字,就會(huì)出現(xiàn)這些評(píng)價(jià)的列表,可以看到賣家和買家的評(píng)價(jià)以及賣家的回復(fù)記錄,如果出現(xiàn)“商品太差”、“賣家態(tài)度太差”或者“商品和描述中的有異議”等評(píng)價(jià),這就得重新考慮是否購(gòu)買他的商品了。另外,看看賣家的解釋,畢竟不能單看一面之詞,無(wú)論好中差評(píng),都允許進(jìn)行解釋,你看下賣家的解釋就能看出這個(gè)店主是否讓人滿意。合理的解釋也可能讓其他買家原諒,但沒有做出合理解釋的賣家還是要小心為上。

  此外淘寶最近出現(xiàn)了不少以代購(gòu)形式為名的商家,他們的標(biāo)價(jià)很便宜,但是會(huì)收取一定金額的代購(gòu)費(fèi)。這樣的商家往往承諾保修但是過一段時(shí)間就會(huì)封鋪?zhàn)呷?。這樣一來消費(fèi)者也失去了保修,就連機(jī)器壞了也是欲哭無(wú)門。

淘寶類購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn):

從N73到W810c 看如今的高中MM御用手機(jī) 優(yōu)點(diǎn):購(gòu)買方便、產(chǎn)品選擇種類豐富
從N73到W810c 看如今的高中MM御用手機(jī) 缺點(diǎn):機(jī)型混雜、騙子較多、保修不便

  相信不少朋友覺得淘寶與京東商城的差別就是一個(gè)是為賣家提供銷售自己商品的中介平臺(tái),另外一個(gè)是自己出售商品來盈利。其實(shí)這種說法雖然是對(duì)的,但是并不準(zhǔn)確。網(wǎng)上也有很多人文了相關(guān)的問題,那么今天小編就這個(gè)問題為大家解答一下吧。

遭遇的問題:

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京東商城的定位問題

  其實(shí)京東商城的主要經(jīng)營(yíng)模式是為廠商提供了一個(gè)銷售自己商品的平臺(tái),而京東商城所銷售的商品也全部為行貨商品,并且提供正規(guī)發(fā)票。與淘寶相同的經(jīng)營(yíng)模式,但是提供的服務(wù)則是廠商與購(gòu)買者之間的直接對(duì)話,這種銷售方式與新蛋非常類似。

京東商城的優(yōu)勢(shì)與不足

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京東商城主要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目(圖片點(diǎn)擊放大)

  不過要說到這種經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn)就是為消費(fèi)者提供了更便宜的行貨購(gòu)買方式,但是缺點(diǎn)就在于商品局限性大,很多消費(fèi)者想購(gòu)買的商品不一定在京東商城就有銷售。此外近幾年來京東商場(chǎng)越做越大但是隨之而來的反對(duì)呼聲也越來越大。其中大多數(shù)用戶對(duì)京東商品表示滿意,但是由于快遞服務(wù)不好以及自提中心數(shù)量過少的原因會(huì)覺得遺憾。

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京東商城的評(píng)論體系(圖片點(diǎn)擊放大)

  另外對(duì)于商品的評(píng)價(jià),用戶也可以通過京東商城的商品評(píng)價(jià)進(jìn)行了解,但是一旦拍下商品后再想改單,步驟還是想對(duì)比較麻煩的。此外商品出現(xiàn)運(yùn)輸問題也需要先進(jìn)行商品檢測(cè)才能實(shí)行退貨的服務(wù),這一點(diǎn)也顯得不夠人性化。

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京東商城提供正規(guī)行貨分期付款服務(wù)(圖片點(diǎn)擊放大)

  雖然對(duì)京東商城的評(píng)價(jià)有好有壞,但是小編還是從中看到了京東商城的一些優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,例如信用卡刷卡分歧購(gòu)買的方式就可以為短期內(nèi)無(wú)法付齊貨款的消費(fèi)者提供一個(gè)時(shí)尚購(gòu)買手機(jī)的心途徑。

京東類購(gòu)物網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn):

從N73到W810c 看如今的高中MM御用手機(jī) 優(yōu)點(diǎn):正品行貨、價(jià)格相對(duì)合理
從N73到W810c 看如今的高中MM御用手機(jī) 缺點(diǎn):驗(yàn)貨不便、退換貨流程繁瑣

  在我們?cè)敿?xì)了解了兩種目前非常流行的網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的方式后,讓我們?cè)趤砜纯纯煽啃宰罡叩氖謾C(jī)官方網(wǎng)站吧。也許不少消費(fèi)者對(duì)于官方網(wǎng)站的最大誤解就是價(jià)格高。其實(shí)我們不得不承認(rèn)官方網(wǎng)站出售的手機(jī)產(chǎn)品全部為官方定價(jià),想對(duì)市場(chǎng)中的銷售價(jià)格略高,但是在了解到詳細(xì)的活動(dòng)贈(zèng)品以及購(gòu)買方式后實(shí)也許會(huì)有不一樣的看法。

遭遇的問題:

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官方網(wǎng)站的尷尬局面

  我們就拿諾基亞為例吧,網(wǎng)上有消費(fèi)者問諾基亞5230手機(jī)的購(gòu)買方式,如何購(gòu)買才最可靠,其中提到了我們介紹過的的淘寶商城以及京東商城。其實(shí)這種購(gòu)買方式可以選擇在官方網(wǎng)站購(gòu)買,因?yàn)樯线吿峒暗搅讼M(fèi)者怕實(shí)體店出現(xiàn)更換配件的問題,而諾基亞官網(wǎng)還在舉辦活動(dòng),贈(zèng)送彩殼。這樣一來消費(fèi)者雖然多花了一些錢,但是卻不用為原廠配件等問題擔(dān)心,還可以獲贈(zèng)活動(dòng)禮品。

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  其實(shí)不止是諾基亞5230是這樣,大部分手機(jī)官網(wǎng)都會(huì)提供最新的網(wǎng)上促銷活動(dòng),而且官方網(wǎng)站不僅提供了安全可靠的全部正品的購(gòu)買方式,同時(shí)還有有大量的促銷以及贈(zèng)品。對(duì)于不放心實(shí)體店以及淘寶等購(gòu)物網(wǎng)站的朋友來說還是非常不錯(cuò)的選擇。

官方網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn):

從N73到W810c 看如今的高中MM御用手機(jī) 優(yōu)點(diǎn):正品行貨、促銷贈(zèng)品非常直觀
從N73到W810c 看如今的高中MM御用手機(jī) 缺點(diǎn):?jiǎn)纹肥謾C(jī)價(jià)格略貴、商品評(píng)價(jià)無(wú)直觀體現(xiàn)

遭遇的問題:

有陷阱也有餡餅 網(wǎng)購(gòu)手機(jī)常見問題詳解

  所謂“釣魚網(wǎng)站”是一種網(wǎng)絡(luò)欺詐行為,指不法分子利用各種手段,仿冒真實(shí)網(wǎng)站的連接地址以及頁(yè)面內(nèi)容,或者利用真實(shí)網(wǎng)站服務(wù)器程序上的漏洞在站點(diǎn)的某些網(wǎng)頁(yè)中插入惡意代碼,以此來騙取用戶銀行或信用卡賬號(hào)、密碼等私人資料。

有陷阱也有餡餅 網(wǎng)購(gòu)手機(jī)常見問題詳解

  其實(shí)絕大多數(shù)釣魚網(wǎng)站還沒有做到能侵入正規(guī)網(wǎng)站內(nèi)部服務(wù)器的水平,往往是模仿連接地址以及頁(yè)面的形式進(jìn)行行騙,因此用戶只要細(xì)心觀察連接地址就會(huì)發(fā)現(xiàn)不同之處。

有陷阱也有餡餅 網(wǎng)購(gòu)手機(jī)常見問題詳解

  此外安裝了防火墻軟件的用戶也可以通過木馬攔截的方式將這些網(wǎng)站過濾掉,但是沒有安裝過這些軟件的朋友該怎么辦呢?告訴你一個(gè)簡(jiǎn)單的方法好了用淘寶的鏈接作為示例你管得他是真鏈接還是假鏈接,把鏈接復(fù)制到QQ中,發(fā)給對(duì)方,這時(shí)候你會(huì)看見對(duì)話框中的鏈接前面有個(gè)安全鑒別符號(hào),如果是綠色的勾勾,那就是真鏈接,否則還是不要點(diǎn)擊為妙。

官方網(wǎng)站的優(yōu)缺點(diǎn):

從N73到W810c 看如今的高中MM御用手機(jī) 優(yōu)點(diǎn):騙子行為無(wú)優(yōu)點(diǎn)可言

從N73到W810c 看如今的高中MM御用手機(jī) 缺點(diǎn):危害性極大,不僅會(huì)對(duì)正規(guī)網(wǎng)站造名譽(yù)損失還會(huì)危害到消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全。

手機(jī)購(gòu)買渠道解析
網(wǎng)站類別
優(yōu)點(diǎn)
缺點(diǎn)
淘寶商城
購(gòu)買方便、選擇種類豐富
機(jī)型混雜、騙子較多、保修不便
京東商城
正品行貨、價(jià)格想對(duì)合理
驗(yàn)貨不便、退換貨流程繁瑣
官方網(wǎng)站
正品行貨、促銷贈(zèng)品非常直觀
價(jià)格略貴、商品評(píng)價(jià)無(wú)直觀體現(xiàn)
實(shí)體店
直觀購(gòu)買、可以當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)貨
遇到奸商幾率高

    今天我們著重介紹了幾種網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī)的網(wǎng)站,針對(duì)大家的問題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的解答。其實(shí)對(duì)于一般消費(fèi)者來說選擇實(shí)體店鋪購(gòu)買仍然是最傳統(tǒng)的購(gòu)買方式,畢竟能切實(shí)的觸摸到手機(jī),這樣在購(gòu)買的過程中才能避免不必要的麻煩,例如外觀以及手感等方面。但是對(duì)于沒有時(shí)間去實(shí)體店購(gòu)買的朋友,考慮一下官方網(wǎng)站以及京東商城,畢竟這些網(wǎng)站都會(huì)有很好的購(gòu)物保障。至于淘寶類網(wǎng)站豐富的產(chǎn)品資源還是讓我們不忍割舍的,那么具備一定網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者完全可以利用淘寶類網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)找到自己喜歡且又便宜的商品。那么您對(duì)那種購(gòu)物方式最感興趣呢?不妨留下寶貴意見吧。

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