港行聯(lián)保不止諾基亞 5品牌售后大調(diào)查

　　手機(jī)市場(chǎng)魚龍混雜想必已不必再多言，因?yàn)閮r(jià)格上的優(yōu)勢(shì)很多購(gòu)買者會(huì)更側(cè)重于改版機(jī)市場(chǎng)。而對(duì)于改版機(jī)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，“港行”這個(gè)特有的詞匯會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)在經(jīng)銷商的口中。所謂“港行”，可以簡(jiǎn)單的理解為：在中國(guó)香港地區(qū)上市的行貨手機(jī)，其價(jià)格一般在國(guó)行與水貨之間。對(duì)于“港行”手機(jī)可能大多數(shù)人都是通過(guò)諾基亞認(rèn)識(shí)這個(gè)詞匯的，諾基亞承諾只要手續(xù)齊全，“港行”手機(jī)在大陸地區(qū)依然能夠享受聯(lián)保。隨著人們對(duì)諾基亞“港行”的認(rèn)可不斷加強(qiáng)，很多水貨經(jīng)銷商又將很多其他品牌的產(chǎn)品扣上了“港行”的帽子，宣稱可以全國(guó)聯(lián)保，但事實(shí)是不是這樣呢，筆者為了探究這個(gè)問(wèn)題的答案，相繼撥打了五大手機(jī)品牌的客服電話咨詢了該問(wèn)題，也得到了答案。最后，希望通過(guò)這篇文章各位網(wǎng)友在未來(lái)選購(gòu)“港行”手機(jī)的時(shí)候，可以啟到一些幫助作用。

諾基亞 - 港行支持全國(guó)聯(lián)保

三星 - 港行不支持全國(guó)聯(lián)保

　　通過(guò)這段與三星客服接線員的電話咨詢之中，已經(jīng)可以明確的了解到，在香港地區(qū)所銷售的手機(jī)在大陸地區(qū)是不能享受聯(lián)保的，即便有齊全的購(gòu)買手續(xù)和保修憑證也是不能享有同大陸行貨一樣的保修政策，這一點(diǎn)上略顯遺憾。

　　既然三星“港行”手機(jī)在大陸地區(qū)并不能享受全國(guó)聯(lián)保的服務(wù)，那么在市場(chǎng)中的港行手機(jī)相對(duì)其他改版機(jī)所貴出的幾百塊錢也就完全沒(méi)有意義了，對(duì)于打算購(gòu)買三星改版機(jī)的朋友來(lái)說(shuō)，完全沒(méi)有必要去過(guò)分追求“港行”。相比諾基亞、摩托羅拉等品牌而言，三星的國(guó)行手機(jī)并未與改版機(jī)在配置上有所縮水，所以對(duì)于保修方面有所擔(dān)憂的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，筆者更為推薦三星的國(guó)行手機(jī)。

索尼愛(ài)立信 - 港行支持全國(guó)聯(lián)保

　　在與索尼愛(ài)立信客服的“港行”手機(jī)咨詢中，沒(méi)有想到的是索尼愛(ài)立信的“港行”手機(jī)也支持全國(guó)聯(lián)保的售后服務(wù)。這也打破了筆者一直認(rèn)為只有諾基亞才會(huì)對(duì)“港行”手機(jī)采取全國(guó)聯(lián)保政策的錯(cuò)誤想法。不過(guò)需要注意的是，在大陸地區(qū)的維修點(diǎn)只能進(jìn)行軟件方面的維修，如果硬件出現(xiàn)故障是需要返廠進(jìn)行檢測(cè)維修的。

　　對(duì)于偏愛(ài)索尼愛(ài)立信的朋友來(lái)說(shuō)，支持全國(guó)聯(lián)保的售后服務(wù)政策無(wú)疑是一個(gè)不小的福音，雖然對(duì)比其他改版機(jī)“港行”可能要貴一些，但完善的軟硬件保修政策都讓它顯得更為超值。

LG - 港行不支持全國(guó)聯(lián)保

　　LG與另一家韓國(guó)企業(yè)三星一樣，LG“港行”手機(jī)在大陸范圍內(nèi)是不支持聯(lián)保的，這一點(diǎn)對(duì)于打算購(gòu)買LG改版機(jī)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)稍顯遺憾，而當(dāng)改版機(jī)出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候也只能求助于購(gòu)買手機(jī)的商家。

　　對(duì)于“港行”手機(jī)不能在大陸地區(qū)進(jìn)行聯(lián)保的問(wèn)題，一些經(jīng)銷商所推薦的LG“港行”對(duì)比其他改版機(jī)也就失去了任何優(yōu)勢(shì)，所以在選購(gòu)LG改版機(jī)的時(shí)候，大家也就不必太在意“港行”這個(gè)概念。相比較而言，對(duì)于售后聯(lián)保方面更為關(guān)注的人可以更多的去考慮一下國(guó)行手機(jī)，畢竟其在維修上更為便利。

摩托羅拉 - 港行支持全國(guó)聯(lián)保

　　令人感到欣喜的是摩托羅拉的“港行”手機(jī)在大陸地區(qū)也是同樣支持全國(guó)聯(lián)保的，通過(guò)簡(jiǎn)短的客服咨詢，已經(jīng)可以很明確的了解到，摩托羅拉“港行”手機(jī)在購(gòu)買手續(xù)齊全的情況下都是可以享受全國(guó)聯(lián)保的。不過(guò)需要說(shuō)明的是，摩托羅拉只針對(duì)已經(jīng)在大陸上市的“港行”手機(jī)承諾聯(lián)保，而大陸未上市的手機(jī)是不能夠享受全國(guó)聯(lián)保的。

　　對(duì)于近期推出多款非常熱門的智能手機(jī)的摩托羅拉來(lái)說(shuō)，“港行”手機(jī)支持全國(guó)聯(lián)?？梢哉f(shuō)是解決了眾多改版機(jī)消費(fèi)者對(duì)于質(zhì)量保障上的擔(dān)憂。而消費(fèi)者在選購(gòu)摩托羅拉改版機(jī)的時(shí)候，也應(yīng)多加考慮一下“港行”版本。

結(jié)束語(yǔ)：

　　今天，筆者對(duì)五大手機(jī)品牌對(duì)“港行”手機(jī)在售后維修方面做了一次調(diào)查，通過(guò)這次客服咨詢的結(jié)果來(lái)看，的確有些出乎筆者的意料。一直以來(lái)筆者都認(rèn)為只有諾基亞港行手機(jī)才能大陸地區(qū)享受聯(lián)保，在咨詢過(guò)后才知道索尼愛(ài)立信和摩托羅拉的港行手機(jī)也已經(jīng)可以享受聯(lián)保政策了，相信對(duì)這兩個(gè)品牌有所偏愛(ài)的人說(shuō)是，這應(yīng)該算是個(gè)不小的福音。但對(duì)于打算購(gòu)買三星和LG兩品牌改版機(jī)的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，則沒(méi)有必要去過(guò)分追求“港行”手機(jī)。

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