晚清四大譴責(zé)小說(shuō)之一《二十年目睹之怪現(xiàn)狀》,相信大家沒(méi)看過(guò)也絕對(duì)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。這部著作留下的不只是對(duì)當(dāng)時(shí)現(xiàn)實(shí)的揭露,也給我們留下了不少思考。在現(xiàn)今社會(huì),幾乎各個(gè)領(lǐng)域都有這樣那樣的“怪現(xiàn)狀”,很多現(xiàn)象雖然合情,但決不合理。筆者作為一個(gè)手機(jī)編輯,不敢對(duì)其他行業(yè)現(xiàn)象妄加評(píng)論,只對(duì)身邊的與手機(jī)有關(guān)的“怪現(xiàn)狀”發(fā)表一些自己的看法,也希望能夠拋磚引玉,引發(fā)大家的思考。
怪現(xiàn)狀之一:高價(jià)買花瓶
在筆者辦公室對(duì)面,有一個(gè)名牌大學(xué)的附屬中學(xué)。每天筆者下樓午餐,都會(huì)遇到很多吃飯的學(xué)生,不僅每個(gè)人都有一部手機(jī),而且多數(shù)都是熱門機(jī)型。甚至還在幾個(gè)男生手中發(fā)現(xiàn)了機(jī)王N95的身影。雖然時(shí)代在發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn)也無(wú)可厚非,但是500萬(wàn)像素?cái)z像頭、GPS導(dǎo)航,對(duì)于一個(gè)十幾歲的學(xué)生來(lái)說(shuō),真的有必要么?
這也就引發(fā)了一個(gè)內(nèi)在的問(wèn)題:國(guó)人購(gòu)機(jī)與自己的實(shí)際需要有所偏差。雖然我們總是再說(shuō)性價(jià)比,但是單純的性能除以價(jià)格就是性價(jià)比了么?非也。價(jià)格毫無(wú)問(wèn)題,問(wèn)題出在性能上。并不是功能越好,性價(jià)比就越好。舉個(gè)例子,把所有你用不到的強(qiáng)大功能(比如3G)集中在一個(gè)手機(jī)上,對(duì)你來(lái)說(shuō),就是性價(jià)比好了么?雖然極端一點(diǎn),但不難看出,性價(jià)比的“性”,不是所有的性能,而是適合你的性能。
諾基亞N77的電視功能,目前對(duì)我們來(lái)說(shuō)就是毫無(wú)意義的。
說(shuō)道原因,筆者認(rèn)為有兩點(diǎn)。首先是經(jīng)銷商的“忽悠”。廠商推出手機(jī),必然有針對(duì)的人群,根據(jù)人群來(lái)設(shè)計(jì)手機(jī),就像多普達(dá)絕不會(huì)指望P800能在校園里普及。而經(jīng)銷商就不同了,他們是根據(jù)利潤(rùn)來(lái)銷售手機(jī)的。只要利潤(rùn)大,就是好機(jī)器,所有的功能都適合你。當(dāng)然,客觀的講,商家想掙錢無(wú)可厚非,決定權(quán)還是在我們。
這也就是第二個(gè)原因,消費(fèi)者盲目追求不必要的功能。也許是被商家忽悠,也許是攀比的心理,很多消費(fèi)者在潛意識(shí)里會(huì)將手機(jī)功能放大。筆者身邊的一位朋友剛剛換了手機(jī)。因?yàn)橛熊?,被商家忽悠著買了P800,主要看中了GPS功能。而沒(méi)到一個(gè)星期就像我抱怨,天天開(kāi)車都是上下班,閉著眼睛都能開(kāi)到家,GPS跟本沒(méi)有用武之地!而那幾個(gè)中學(xué)生的N95,即使不是和尚的梳子,其功能也等于大打折扣。
怪現(xiàn)狀之二:一個(gè)月?lián)Q3臺(tái)
年初的時(shí)候,有數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)人手機(jī)的更換頻率高得驚人,已成為世界范圍更換手機(jī)頻率最高的國(guó)家之一。歐美用戶平均每40個(gè)月才更換一部手機(jī),而在中國(guó)更換手機(jī)的頻率為8至12個(gè)月,大大高于我們的鄰邦韓國(guó)的16個(gè)月。也許這一數(shù)字不盡準(zhǔn)確,但相信大家也都能感覺(jué)到,我們身邊一部手機(jī)能夠用滿一年半的人,可以說(shuō)是少之又少,特別是20歲至30歲的年輕人,基本上都是一年換一個(gè),而那些“骨灰級(jí)”玩家們,兩三個(gè)月不換一部手機(jī),就算是奇跡了。
年輕人更新手機(jī)頻率快,拋開(kāi)那些“骨灰級(jí)”玩家,大多是由于“喜新厭舊”的心理。一旦手中的機(jī)器功能熟悉了,配置稍有落伍了,便會(huì)產(chǎn)生無(wú)數(shù)個(gè)更換手機(jī)的理由,只要經(jīng)濟(jì)允許,就會(huì)將舊手機(jī)淘汰了。而對(duì)于中老年人來(lái)說(shuō),更換手機(jī)的頻率顯然低了不少。絕大多數(shù)人2年左右更換一部,有的甚至從使用手機(jī)開(kāi)始就沒(méi)有換過(guò)。當(dāng)然也有一些特例,據(jù)了解,在部分管理機(jī)制相對(duì)落后的國(guó)營(yíng)企業(yè)和國(guó)有事業(yè)單位,也存在一些領(lǐng)導(dǎo)利用公款頻繁更換手機(jī)的現(xiàn)象。
這些原因綜合起來(lái),便導(dǎo)致了數(shù)據(jù)顯示的國(guó)人換機(jī)頻率驚人的結(jié)果。筆者認(rèn)為,在歐美等國(guó)家,手機(jī)已經(jīng)回歸了其本來(lái)的通話工具的角色,拍照等功能只是輔助。而在國(guó)內(nèi),作為主角的通話功能反而變成了配角。這樣的現(xiàn)象是正常還是畸形?仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智吧……
怪現(xiàn)狀之三:黑手機(jī)、翻新機(jī)稱霸
更換手機(jī),無(wú)非是追求新型手機(jī)的功能。那么面對(duì)新型手機(jī)如此高昂的價(jià)格,年輕人的經(jīng)濟(jì)能力承受得了么?這也就衍生出第三個(gè)現(xiàn)狀:黑手機(jī)泛濫。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查人員的保守估算,靠偷稅漏稅牟取暴利的“黑”手機(jī)一年的銷量在1500萬(wàn)部以上。這個(gè)數(shù)目逼近全國(guó)每年手機(jī)總銷量的三分之一。尤其是在一些二三級(jí)城市,甚至將國(guó)際大品牌擠壓得沒(méi)有立足之地。而糾其原因,就是其所謂的性價(jià)比。手寫、音樂(lè)、拍照,無(wú)所不能,而價(jià)格幾乎不會(huì)超過(guò)千元。但買回家后就會(huì)發(fā)現(xiàn),實(shí)際的功能遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有宣傳單上那么神奇。
不斷的更換新機(jī),那么舊手機(jī)如何處理呢?除了少數(shù)年輕人將舊機(jī)收藏或轉(zhuǎn)給父母使用,大多數(shù)人還是會(huì)作為二手手機(jī)通過(guò)交易網(wǎng)站出售給網(wǎng)友或者直接出售給JS。筆者認(rèn)為通過(guò)網(wǎng)站將舊機(jī)出售給需要的人,互通有無(wú),結(jié)交朋友還是不錯(cuò)的選擇。但出售給JS,就引發(fā)了另一個(gè)很不正常的現(xiàn)象:翻新。
JS收購(gòu)二手手機(jī),除了收購(gòu)時(shí)會(huì)設(shè)置重重陷阱,而且入手之后大多不會(huì)作為二手手機(jī)出售。他們會(huì)用換殼、除塵等手段將手機(jī)翻新,作為新收集出售,牟取暴利。不過(guò)最近有關(guān)部門正在進(jìn)行一系列的改革,希望能夠見(jiàn)到成效。
怪現(xiàn)狀之四:勤換手機(jī) 話費(fèi)嫌貴
在幾年前,收廢品的人都有手機(jī)還是人們對(duì)手機(jī)泛濫現(xiàn)象的一句調(diào)侃,現(xiàn)在這已經(jīng)是再普通不過(guò)的現(xiàn)象了。在人手一機(jī)的今天,有人認(rèn)為,手機(jī)在中國(guó)普及率高體現(xiàn)了中國(guó)人重視溝通,喜歡手機(jī)聊天甚至傳播小道消息特殊國(guó)情。但是,3.3億手機(jī)用戶占全國(guó)總?cè)丝诘谋壤?,?duì)于中國(guó)這樣一個(gè)人年均收入不到1200美元的發(fā)展中國(guó)家,這正常嗎?中國(guó)人的手機(jī)消費(fèi)是不是超前甚至有些畸形了呢?
數(shù)據(jù)表明,中國(guó)手機(jī)用戶的平均話費(fèi)在不斷下降,這與手機(jī)高普及率成為鮮明對(duì)比。對(duì)比國(guó)外運(yùn)營(yíng)商,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的話費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)還是相對(duì)較低的,但要求移動(dòng)聯(lián)通下調(diào)資費(fèi)的呼聲從來(lái)就沒(méi)有斷過(guò),反而越來(lái)越高。
所以筆者認(rèn)為,許多購(gòu)買手機(jī)的年輕人以及低收入者的手機(jī)消費(fèi)實(shí)力十分有限。有些年輕人,甚至部分低收入者購(gòu)買手機(jī)都是為了追求時(shí)尚,甚至相互攀比。其實(shí),國(guó)人的消費(fèi)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到如此程度。
怪現(xiàn)狀之五:“處女”通過(guò)短信賣
最后一點(diǎn),就是我們最常用的手機(jī)功能:短信。廣告短信我們已經(jīng)習(xí)以為常,見(jiàn)怪不怪了,而在不久前,全國(guó)各地同時(shí)掀起了一陣短信詐騙狂潮。走私車、退稅、信用卡被盜用等等騙術(shù),讓不少人中招。
而不久前,電視上的一條新聞,更是讓筆者震驚!看了下面的照片,你有什么感想?作為通信手段的短信,被我們用來(lái)傳傳小道消息,甚至是葷段子都是可以容忍的,但是這樣的事情,實(shí)在是讓筆者無(wú)語(yǔ)。這也是在中國(guó)手機(jī)上最怪的現(xiàn)狀了。
結(jié)語(yǔ):
不管多怪,它也是目前中國(guó)手機(jī)的現(xiàn)狀。我們還是要面對(duì)、分析、解決。當(dāng)然,這需要過(guò)程,除了有關(guān)部門需要強(qiáng)化政策,加大打擊力度,規(guī)范市場(chǎng),作為消費(fèi)者的我們,是不是也應(yīng)該反思一下,或是做點(diǎn)什么呢?
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