俗話說(shuō)的好:“360行,行行出狀元?!倍易鳛橐幻胀ǖ氖謾C(jī)經(jīng)銷(xiāo)商,雖然事業(yè)不算有成,但是卻小有名氣。身邊的朋友都叫我“老板”,而消費(fèi)者卻稱(chēng)呼我為“奸商”。無(wú)論是身邊朋友光鮮華麗的稱(chēng)呼,還是普通消費(fèi)者的抨擊辱罵都只是表面,而誰(shuí)又看到我們這些以小本買(mǎi)賣(mài)養(yǎng)家活口的老實(shí)人所受的罪呢?
賣(mài)的便宜大家擔(dān)心是翻新機(jī),而賣(mài)的貴大家有說(shuō)你是奸商騙錢(qián)。其實(shí)在手機(jī)圈也像演藝圈一樣復(fù)雜,所謂的“潛規(guī)則”無(wú)處不在。也許有的“潛規(guī)則”是您所熟悉的,但是在眾多“潛規(guī)則”之中也有你所不了解的。那么今天就當(dāng)是我在發(fā)牢騷,吐苦水。順便也讓網(wǎng)友能切身體會(huì)一下一個(gè)正直的手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商不為人知的故事吧。
海關(guān)
這年頭手機(jī)買(mǎi)賣(mài)不好做,首先賣(mài)行貨吧,利潤(rùn)少消費(fèi)者也不認(rèn)。賣(mài)水貨呢?到處被難為,而海關(guān)就是其中之一。相信不少消費(fèi)者不太了解水貨手機(jī)運(yùn)送的過(guò)程,相信熟悉水貨運(yùn)輸途徑的朋友都會(huì)知道,除了旅游自行購(gòu)買(mǎi)外,目前手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品以及高端化妝品內(nèi)的水貨產(chǎn)品在入境過(guò)程中已經(jīng)形成了一條完整產(chǎn)業(yè)鏈。而這些產(chǎn)品的上市過(guò)程一般是歐洲或美國(guó)率先上市后,由當(dāng)?shù)靥迫私值乃涍\(yùn)輸巨頭率先出手,與當(dāng)?shù)乇容^大的代理商談好一批少量新貨交易,開(kāi)始的批量不會(huì)太多,科技產(chǎn)品往往控制在200臺(tái)以?xún)?nèi)、而奢侈品就更少了,這也正是為什么新機(jī)到貨的價(jià)格特別貴的主要原因之一。
一旦市場(chǎng)需求量比較大,則轉(zhuǎn)而由香港大的專(zhuān)業(yè)收購(gòu)商向歐洲或北美的上游下單訂貨,然后再由唐人街出手與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)代理議價(jià)。經(jīng)過(guò)雙方協(xié)議后,水貨會(huì)被運(yùn)往香港地區(qū),然后通過(guò)專(zhuān)業(yè)的代清關(guān)物流公司或者被稱(chēng)為“羅湖水客”的專(zhuān)門(mén)人員往來(lái)香港與深圳之間運(yùn)輸水貨手機(jī)。然而水貨手機(jī)則會(huì)以拆分運(yùn)輸?shù)男问竭\(yùn)送到中國(guó)大陸境內(nèi),當(dāng)然主要運(yùn)送的都是單純的裸機(jī),我們稱(chēng)之為“機(jī)頭”,而其他配件會(huì)在中國(guó)大陸地區(qū)再進(jìn)行配套,因此所謂的三碼合一基本是不可能的。
不過(guò)其中最重要的一個(gè)過(guò)程就是運(yùn)輸途徑,就拿最近三星I9000價(jià)格大漲為例吧,其實(shí)主要源頭來(lái)自于海關(guān)的嚴(yán)打行動(dòng)。在水貨手機(jī)批發(fā)地深圳,由于海關(guān)查貨力度加大,而方法更是覆蓋了郵件快遞、通關(guān)行李、陸路運(yùn)輸、海運(yùn)集裝箱等所有的水貨運(yùn)輸途徑。因此導(dǎo)致貨源無(wú)法正常運(yùn)輸入境,規(guī)模大的水貨批發(fā)商為了避免風(fēng)險(xiǎn),減少了貨源,不少中小批發(fā)商甚至去休假了。當(dāng)然這種嚴(yán)查也同樣危及到了其他水貨產(chǎn)品,當(dāng)然受到最大影響的還是數(shù)碼產(chǎn)品。而貨源少了,手機(jī)的價(jià)格自然就漲了,但是消費(fèi)者卻不能理解這一點(diǎn),以為我們私自漲價(jià),真是有苦難言。
成本、資金太大
俗話說(shuō)的好,做買(mǎi)賣(mài)沒(méi)有一個(gè)不是為了賺錢(qián)的,但是像我們這種正經(jīng)的手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商也是君子愛(ài)財(cái),取之有道。不義之財(cái)我們是不會(huì)賺的,但是最維持最基本的日常開(kāi)銷(xiāo),因?yàn)椴还馕易约阂燥?,手下還有6名員工等著吃飯。效益好的時(shí)候能小小的賺上一點(diǎn)錢(qián),但是效益不好的時(shí)候一個(gè)月下來(lái)還會(huì)賠一些錢(qián)。怎么?您不相信?那我就為您算一筆最簡(jiǎn)單的賬目吧。
手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)柜臺(tái)成本更大
我在中關(guān)村鼎好的寫(xiě)字間進(jìn)行手機(jī)的銷(xiāo)售,面積是58平米,一個(gè)月的租金為6000元。由于是位于樓上的寫(xiě)字間,因此客流量很少,就需要外界推廣進(jìn)行宣傳,而宣傳費(fèi)用就需要2000元,當(dāng)然有些同行的花銷(xiāo)會(huì)更多。而6名員工每個(gè)月的工資也是最大的開(kāi)銷(xiāo),就按平均每人2000元計(jì)算,一個(gè)月也需要12000元的費(fèi)用。另外還有一些零碎的雜費(fèi)需要負(fù)擔(dān),如此算來(lái)一個(gè)月的費(fèi)用就需要23000元左右。而一臺(tái)手機(jī)的利潤(rùn)大概是80元到150元之間,配件的利潤(rùn)相對(duì)好一些,但是手機(jī)賣(mài)的不好的時(shí)候,配件自然也就沒(méi)有人過(guò)問(wèn)了。
此外貨源也是一個(gè)問(wèn)題,由于水貨價(jià)格經(jīng)常變動(dòng),所以現(xiàn)在已經(jīng)很少有一線經(jīng)銷(xiāo)商直接從深圳壓貨,就拿蘋(píng)果iPhone 4來(lái)說(shuō)吧,直接從深圳進(jìn)貨雖然可以比本地的手機(jī)批發(fā)商拿貨要便宜一些,但是像這種手機(jī)往往價(jià)格下調(diào)的很快,所以自己壓貨幾臺(tái)的話手頭的流動(dòng)資金就所剩無(wú)幾了,而一旦降價(jià),造成的損失也只能自己承擔(dān)。這樣一來(lái)大部分一線經(jīng)銷(xiāo)商不敢壓貨,只能從本地的手機(jī)批發(fā)商處進(jìn)貨,這樣一來(lái)一去又要被當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)批發(fā)商“剝?nèi)ヒ粚悠ぁ?。然而本地批發(fā)商隨意漲價(jià)的事情之前也經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)此我們這些一線的經(jīng)銷(xiāo)商只能有苦往肚子里咽。
翻新機(jī)充斥、無(wú)良奸商砸低價(jià)
相信不少消費(fèi)者看到這里要問(wèn)了,每個(gè)手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商都有費(fèi)用,遇到的情況也大致相同,為什么人家報(bào)的價(jià)格就要比你家低很多呢?其實(shí)這就是接下來(lái)我說(shuō)的翻新機(jī)以及惡意砸低價(jià)對(duì)我們一線經(jīng)銷(xiāo)商造成的不良影響。
首先要說(shuō)到翻新的問(wèn)題自然要說(shuō)到翻新機(jī),大家都知道“翻新機(jī)”是一個(gè)讓人痛恨的產(chǎn)業(yè),也許有人說(shuō)不就是舊手機(jī)換個(gè)外殼嗎?其實(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,所謂的“頂級(jí)”的翻新機(jī)是要經(jīng)過(guò)拆卸、超聲波清洗主板、然后在無(wú)塵工作室里進(jìn)行組裝、清除軟件使用痕跡、最后在進(jìn)行接口的收尾處理,工作的繁瑣程度不亞于一臺(tái)新手機(jī)的組裝過(guò)程,當(dāng)然這是所謂的“頂級(jí)”翻新機(jī),然而也有一些小作坊或者店鋪?zhàn)孕袚Q殼的翻新手機(jī),而這些人進(jìn)行手機(jī)翻新的主要目的就是牟取暴利。一個(gè)專(zhuān)業(yè)的手機(jī)翻新工廠老板可以開(kāi)寶馬住別墅,年收入幾百萬(wàn)。但是這種翻新機(jī)對(duì)于市場(chǎng)造成的影響就是價(jià)格的混亂。正如我之前所說(shuō)的一樣,一臺(tái)水貨手機(jī)的利潤(rùn)大概在80元至150元之間,但是做翻新貨的商家卻可以一臺(tái)手機(jī)要比正經(jīng)水貨經(jīng)銷(xiāo)商便宜200元以上,當(dāng)然不是每位消費(fèi)者都知道這種看起來(lái)與新機(jī)沒(méi)有兩樣的手機(jī)是翻新貨,大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)選擇更便宜的手機(jī)來(lái)購(gòu)買(mǎi),這樣一來(lái)也逼迫的越來(lái)越多的手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商走上了賣(mài)翻新手機(jī)的這條不歸路。
當(dāng)然除了翻新手機(jī),擾亂市場(chǎng)的還有一些亂報(bào)價(jià)格的無(wú)良經(jīng)銷(xiāo)商,他們往往通過(guò)媒體將價(jià)格報(bào)的很低,這樣一來(lái)可以吸引消費(fèi)者的關(guān)注,當(dāng)消費(fèi)者打電話或者去店里買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候才告知這款手機(jī)的價(jià)格漲了。相信絕大多數(shù)消費(fèi)者會(huì)在心中暗罵奸商或者媒體,但是也有部分消費(fèi)者會(huì)自認(rèn)倒霉就以漲價(jià)后的價(jià)格購(gòu)買(mǎi),這樣也助長(zhǎng)了這些經(jīng)銷(xiāo)商的囂張氣焰,如今在媒體上報(bào)假價(jià)的經(jīng)銷(xiāo)商越來(lái)越多了,當(dāng)然我們的日子就更不好過(guò)了,甚至連打電話來(lái)詢(xún)問(wèn)價(jià)格的消費(fèi)者也越來(lái)越少了。
媒體評(píng)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)
其實(shí)除了一些奸商的不正當(dāng)買(mǎi)賣(mài)行為,媒體方面也是對(duì)于商家影響比較大的。眾所周知,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,打算購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的消費(fèi)者往往會(huì)去一些權(quán)威的手機(jī)網(wǎng)站了解一款手機(jī)的價(jià)格以及好壞,當(dāng)然了解價(jià)格消費(fèi)者可以看經(jīng)銷(xiāo)商的報(bào)價(jià),比比誰(shuí)家更便宜,但是想了解一款手機(jī)深入性的東西就需要看一些手機(jī)評(píng)測(cè)類(lèi)的文章。而消費(fèi)者所看到的評(píng)測(cè)文章中送測(cè)的手機(jī)產(chǎn)品往往是我們這些一線的經(jīng)銷(xiāo)商。
看到這里也許消費(fèi)者會(huì)為了,送測(cè)手機(jī)會(huì)給你們宣傳,百利無(wú)一害???其實(shí)誰(shuí)又知道在送測(cè)的過(guò)程中也是存在不小風(fēng)險(xiǎn)的。首先來(lái)說(shuō)一下降價(jià)的危險(xiǎn),一款送測(cè)手機(jī)一定是我們這些經(jīng)銷(xiāo)商的存貨,當(dāng)然這種送測(cè)手機(jī)基本上都是市場(chǎng)上的新品或者大家比較關(guān)注的手機(jī)產(chǎn)品。新品自然不用說(shuō)了,一天之內(nèi)價(jià)格就有可能跌上千元,不僅影響銷(xiāo)售同時(shí)還會(huì)有降價(jià)危險(xiǎn),而這方面的差價(jià)只能是我們這些經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)承擔(dān),畢竟也是為了大家能更直接的了解到一款手機(jī)的好壞以及是否適合自己。
其次評(píng)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)還在于手機(jī)外觀的磕碰刮傷,記得當(dāng)年HTC鉆石剛剛到貨的時(shí)候,我店里的第一臺(tái)機(jī)器就被媒體借去評(píng)測(cè),結(jié)果還回來(lái)的時(shí)候背面就出現(xiàn)了嚴(yán)重的劃傷。對(duì)于手機(jī)比較了解的消費(fèi)者都會(huì)知道,這款手機(jī)確實(shí)容易出現(xiàn)劃痕,但是媒體評(píng)測(cè)后出現(xiàn)了劃痕是會(huì)直接影響到這款手機(jī)的銷(xiāo)售。講道理的媒體會(huì)折價(jià)賠償,但是絕大多數(shù)媒體是不會(huì)管這種事情的,而這臺(tái)HTC鉆石就是例子,最終就折價(jià)了500元賣(mài)掉了。
媒體不良炒作
當(dāng)然媒體炒作有正面的引導(dǎo)也有負(fù)面的炒作,特別是在消費(fèi)者打算購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候都會(huì)去一些手機(jī)論壇去看看這款手機(jī)網(wǎng)友對(duì)它的評(píng)價(jià),但是論壇不像主流手機(jī)媒體那樣監(jiān)管力度強(qiáng),因此許多經(jīng)銷(xiāo)商就會(huì)自己發(fā)帖鼓吹自己手頭的貨好,順便打擊一下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品。
記得最典型的例子就是當(dāng)初諾基亞E71流行的時(shí)候,不少網(wǎng)友在網(wǎng)上看到過(guò)類(lèi)似于諾基亞E71歐版比亞太版好的帖子,然而不少消費(fèi)者深信不疑,就沒(méi)有人考慮到這些帖子的出處很有可能是水貨經(jīng)銷(xiāo)商自己?此外還有一些經(jīng)銷(xiāo)商給給予消費(fèi)者這樣的誤導(dǎo),相信大家也看到過(guò)有些帖子建議大家購(gòu)買(mǎi)所謂的“后港”機(jī),這種在他們口中的“后港”機(jī)就是香港零售版手機(jī),也正是因?yàn)檫@種帖子,這些所謂的“后港”機(jī)價(jià)格一路飆升,最鼎盛的使其這種“后港”版的E71要比普通水貨版高出600元之多,而這種手機(jī)只是包裝與機(jī)身上邊的手機(jī)串號(hào)是相同的而已。
像這種手機(jī)圈內(nèi)的“潛規(guī)則”還有很多,但是太過(guò)于深入的就不像各位一一敘述了。大家都說(shuō)做買(mǎi)賣(mài)不容易,做一個(gè)誠(chéng)實(shí)可靠的買(mǎi)賣(mài)人就更是難上加難了,其實(shí)我們與普通的賣(mài)衣服賣(mài)鞋子的商家一樣,每天辛苦上班賺著屬于自己應(yīng)該拿的錢(qián),但是卻被消費(fèi)者或者網(wǎng)友誤會(huì),不得不承認(rèn)在我們的群體中是存在著一些昧著良心賺錢(qián)的經(jīng)銷(xiāo)商,但是那只是一部分無(wú)良商家,所以請(qǐng)大家關(guān)注我們這些心存良知的手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商,別看我們賣(mài)的貴,看看我們受的罪吧!
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