有新聞稱,諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)上周在接受芬蘭媒體采訪時,似乎對該公司近期做出的一些決定表達了悔意。但是并未具體說明,埃洛普是為何事后悔,但是埃洛普隨后表達了對諾基亞未來發(fā)展的擔憂。
對此,我想談?wù)勛约旱膸c看法,諾基亞選擇WP系統(tǒng)的對與錯?手機企業(yè)的核心競爭力在哪里?
諾基亞選擇WP系統(tǒng)的對與錯?
諾基亞押寶WP,廢掉自家Meego,放棄選擇Android,因此埃洛普被外人稱作是微軟安插于諾基亞的臥底。我簡單談?wù)剬χZ基亞這一選擇的看法。
個人認為,諾基亞選擇微軟WP系統(tǒng)在當時的環(huán)境下是靠譜的。如果選擇meego,如同三星bada一樣,很難依靠自身能力構(gòu)建一個生態(tài)系統(tǒng),吸引開發(fā)者進駐,最終會成為無應(yīng)用的空殼;選擇Android,會面臨與三星、HTC、摩托羅拉的同質(zhì)化競爭,由于進入較晚,難有競爭優(yōu)勢。
所以在微軟共同打造生態(tài)系統(tǒng)的誘惑下,諾基亞才選擇與之合作。從這個方面考慮,諾基亞當時的選擇是沒有問題的。但是有兩個方面出了問題:其一,產(chǎn)品推出速度;其二,WP系統(tǒng)本身的問題。
微軟和諾基亞都是歐美企業(yè),而且都是老牌企業(yè),企業(yè)運行效率慢,導(dǎo)致產(chǎn)品遲遲不能面市,錯過了發(fā)展的絕佳時機,而Andorid在這1年多的時間里風(fēng)靡全球。而WP系統(tǒng),希望廢棄feature phone長久以來積累的宮格體驗,轉(zhuǎn)向一個全新的視窗體驗,但是習(xí)慣的改變是困難的。
我使用了WP7手機三個月之后,倍感宮格體驗相比metro風(fēng)格的優(yōu)越性和習(xí)慣性,非常的懷念android和iphone的宮格,于是換回android和iphone。相信如同我這樣的消費者會有很多。而且WP系統(tǒng)至今可用的應(yīng)用只有幾萬款,而且操控上也類似于web的體驗,與app體驗相差較大,而絕大多數(shù)用戶已經(jīng)習(xí)慣手機上的app體驗。
所以諾基亞的選擇似乎沒有錯誤,錯在大企業(yè)病以及WP系統(tǒng)不給力。但是諾基亞對自身的定位存在錯誤的判斷,這一點是無法否認的。
手機企業(yè)的核心競爭力是什么?
“掌控生態(tài)系統(tǒng)”是目前最熱的行業(yè)詞匯,諾基亞之所以選擇微軟就是希望與微軟一起掌控生態(tài)系統(tǒng),而不愿淪為android的硬件制造商。而蘋果是“掌控生態(tài)系統(tǒng)”而成功的典型,但是蘋果似乎只有一個,學(xué)蘋果模式者死。
諾基亞為何鐘情掌控生態(tài)系統(tǒng)?除了蘋果的成功榜樣外,其自身在symbian時代也是掌控生態(tài)系統(tǒng)的典型代表,也獲得了高達全球40%的市場份額。但是“掌控生態(tài)系統(tǒng)”是有巨大難度的,一旦押寶錯誤,結(jié)果會很慘。諾基亞正是在蘋果和自身經(jīng)歷的迷惑下,認為自己有掌控生態(tài)系統(tǒng)的能力。
“掌控生態(tài)系統(tǒng)”其實是本世紀最大的騙局,橫向一體化的合作模式雖然古老,但是卻是獲得成功的穩(wěn)健路線。手機制造商要認清自己的定位,朝三暮四的結(jié)果只能是失敗,手機制造商的核心競爭力就是“制造”,三星依靠制造獲得了成功,他沒有鐘情于任何一款OS,雖然自己做了bada然而也并未想借此掌控生態(tài)系統(tǒng),只是作為進軍軟件的嘗試。
術(shù)業(yè)有專攻,掌控生態(tài)系統(tǒng)這個巨大的騙局毀了諾基亞。同樣,在其他產(chǎn)業(yè)仍然有執(zhí)迷不悟者,“掌控生態(tài)系統(tǒng)”是學(xué)不來的,由企業(yè)基因決定。騰訊能依靠一個QQ號掌控一個生態(tài)系統(tǒng),這也企鵝的基因;那么,微博想借助一個微博帳號掌控一個生態(tài)系統(tǒng),可行么?運營商想進軍互聯(lián)網(wǎng),搞應(yīng)用商店,造操作系統(tǒng),可行么?……
企業(yè)如同人一樣,要認清自己是誰,能做什么,一旦妄想起來,后果很嚴重。世上沒有后悔藥可以吃!
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