不再發(fā)燒 這是最好的還是最壞的小米？

　　當(dāng)發(fā)燒不再是小米發(fā)布會(huì)的主旋律，當(dāng)雷軍都不再談配置和跑分而是大談工藝甚至情懷，你或許會(huì)發(fā)現(xiàn)，這家進(jìn)入第四個(gè)年頭的手機(jī)廠商遠(yuǎn)不是你想的那么簡(jiǎn)單。

這是最好的小米 這是最壞的小米

　　小米手機(jī)4當(dāng)然是這場(chǎng)發(fā)布會(huì)的主角。在發(fā)布會(huì)結(jié)束之后，筆者見(jiàn)到了這款手機(jī)的真機(jī)。說(shuō)這款手機(jī)是迄今為止最好的小米手機(jī)毫不為過(guò)，在硬件毫無(wú)懸念超越了此前三代產(chǎn)品之外，小米4的工藝，的確比前三代有了質(zhì)的提升?；蛟S前三款小米都只能討論“高性價(jià)比”，那第四款小米則真正是一款可貼上“精品”標(biāo)簽的產(chǎn)品。

　　從第一代“沒(méi)有設(shè)計(jì)就是最好的設(shè)計(jì)”到今天“一塊鋼板的藝術(shù)之旅”，從硬件層面來(lái)看，小米的進(jìn)步顯而易見(jiàn)。雷軍似乎從來(lái)并不在意自抽嘴巴，他會(huì)輕易在下一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上將上一場(chǎng)說(shuō)的徹底推翻，所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)，除了logo，迄今為止的四款小米手機(jī)幾乎沒(méi)有傳承的設(shè)計(jì)。這種“吃了吐”的精神或許會(huì)為人所不齒，但從商業(yè)的角度而言它讓小米沒(méi)有包袱，這可能正是小米走得更快的原因。

　　但換個(gè)角度而言，這又是一個(gè)最壞的小米。相比于前三款，小米4并未帶來(lái)超越期待的驚喜。在發(fā)布會(huì)上對(duì)配置一帶而過(guò)的原因，其實(shí)是因?yàn)樵谶@方面它不像前三款產(chǎn)品那樣有料。盡管硬件上依然稱得上“全球頂配”，但市場(chǎng)上類似配置的產(chǎn)品已不鮮見(jiàn)；至于工藝，不要被發(fā)布會(huì)上那些花哨的數(shù)字和畫(huà)面所迷惑，市面上大部分手機(jī)都可能講出這樣的故事；前期開(kāi)售的版本不支持4G網(wǎng)絡(luò)，更是讓人頗感意外。

　　發(fā)布會(huì)上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的模仿則令人失望。比如，來(lái)自錘子的意外保險(xiǎn)服務(wù)；比如，來(lái)自一加的特殊材料定制后蓋……即使考慮到節(jié)操盡失的互聯(lián)網(wǎng)公司的尺度，這也超出了“調(diào)侃”的范疇，而是惡意的抄襲。事實(shí)上，小米仍然是新興手機(jī)廠商中的領(lǐng)跑者，對(duì)于后來(lái)者，遠(yuǎn)無(wú)必要用這樣的方式“趕盡殺絕”。

供應(yīng)鏈已從短板變成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，另一個(gè)主角是供應(yīng)鏈。雷軍幾乎是用挑釁的語(yǔ)氣，向那些后來(lái)者顯擺自己的出貨能力。

　　當(dāng)目前互聯(lián)網(wǎng)品牌的手機(jī)還在模仿小米三年前的套路，發(fā)布、預(yù)約、工程版預(yù)售、搶購(gòu)、優(yōu)先購(gòu)買碼……這一系列被成為“饑餓營(yíng)銷”的手段時(shí)，小米在供應(yīng)鏈方面已經(jīng)走到了前面。雷軍承諾，月底開(kāi)始售賣的小米4前兩個(gè)月要供貨100萬(wàn)臺(tái)，到10月份則目標(biāo)單月供貨150萬(wàn)臺(tái)。而解決這一問(wèn)題，小米其實(shí)也沒(méi)有特別的訣竅，靠的只是“真金白銀”。以小米目前的出貨量級(jí)，它也的確有了在供應(yīng)商面前牛B的底氣。

　　在整個(gè)行業(yè)都面臨供應(yīng)鏈短缺的問(wèn)題時(shí)，這絕對(duì)是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。是的，你可以說(shuō)xx品牌的手機(jī)工藝更好，xx品牌的手機(jī)功能更強(qiáng)，xx品牌的手機(jī)性價(jià)比更高，但現(xiàn)在，小米可以用之前業(yè)內(nèi)對(duì)它的那句質(zhì)疑來(lái)回應(yīng)了：“沒(méi)貨你說(shuō)個(gè)xx”。

　　不過(guò)，雷軍對(duì)于后來(lái)者的嘲諷，多少有些五十步笑百步的意味。他似乎已經(jīng)忘了，小米在三年前所面對(duì)的困難。2011年8月16號(hào)，小米發(fā)布了首款產(chǎn)品。除了之前600臺(tái)工程版的手機(jī)面向米粉發(fā)售，這款手機(jī)的正式發(fā)售是兩個(gè)月后，出貨量也少的可憐。從這個(gè)周期來(lái)看，如今即便是產(chǎn)能問(wèn)題最嚴(yán)重的錘子手機(jī)，也只是處在和小米一代發(fā)布時(shí)同樣的境地。而其他一些小米的直接競(jìng)品，如華為榮耀、中興努比亞、酷派大神、一加等品牌，其實(shí)已經(jīng)做得比當(dāng)初的小米更好。

　　從產(chǎn)品品質(zhì)上來(lái)看，這些新興的品牌已經(jīng)不遜色甚至領(lǐng)先小米，短板只在于營(yíng)銷和供應(yīng)鏈。假以時(shí)日，如果努比亞、一加甚至錘子們?cè)谶@兩方面有所突破，小米的日子未必就能過(guò)得那么舒心。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何去面對(duì)這樣一個(gè)小米

　　從上述意義來(lái)講，小米并非不可戰(zhàn)勝。小米所謂的鐵人三項(xiàng)，有著很強(qiáng)的可復(fù)制性，盡管小米MIUI生態(tài)已經(jīng)形成巨大的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，但在當(dāng)前智能手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境下，品牌依賴性并不高，軟件、硬件和服務(wù)，在每個(gè)方面都仍然有機(jī)會(huì)。

　　但對(duì)于那些視小米為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)“戰(zhàn)略上藐視小米，戰(zhàn)術(shù)上重視小米”。只有意識(shí)到小米的強(qiáng)大，并且找準(zhǔn)它的軟肋，才有機(jī)會(huì)獲得成功。

　　比如，營(yíng)銷顯然是小米的優(yōu)勢(shì)，甚至可以說(shuō)是這家廠商的立足之本，在這方面和小米硬碰硬并非明智之舉。在小米發(fā)布會(huì)之前，多家廠商打出了狙擊小米的口號(hào)，在發(fā)布會(huì)當(dāng)天有營(yíng)銷動(dòng)作?；蛟S，這些廠商對(duì)于自己的產(chǎn)品有足夠的自信，但從關(guān)注度的現(xiàn)實(shí)來(lái)看，小米的優(yōu)勢(shì)難以撼動(dòng)，最終占據(jù)版面頭條的仍然是小米，跳出業(yè)內(nèi)人士的全資，對(duì)于普通消費(fèi)者而言，大多還是了解到小米發(fā)布了最新的手機(jī)，對(duì)于其他品牌在當(dāng)天發(fā)布的產(chǎn)品，認(rèn)知相當(dāng)有限，甚至是空白。

　　事實(shí)上，小米4本就不是一款能滿足所有消費(fèi)者需求的產(chǎn)品。比如，前期發(fā)售的聯(lián)通版和電信版并不支持4G網(wǎng)絡(luò)；很多國(guó)內(nèi)用戶青睞的雙卡雙待功能依舊無(wú)緣；在一些功能配置方面它也并非極致……一些國(guó)內(nèi)品牌的產(chǎn)品已經(jīng)有差異化的優(yōu)勢(shì)，如何用這些優(yōu)勢(shì)吸引用戶才是需要考慮的問(wèn)題。

　　立足互聯(lián)網(wǎng)銷售的小米，在渠道方面其實(shí)也有自己的短板（盡管實(shí)際上它也借助線下渠道銷售）。在電商滲透率并不高的區(qū)域市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)那些渠道扎根足夠深的品牌優(yōu)勢(shì)更大。此外，盡管運(yùn)營(yíng)商縮減補(bǔ)貼，但在4G普及階段運(yùn)營(yíng)商渠道還是一個(gè)出貨的重要途徑，這也是那些和運(yùn)營(yíng)商合作緊密的品牌最好的機(jī)會(huì)。

　　小米并非不可戰(zhàn)勝，但戰(zhàn)勝小米，或者說(shuō)在小米效應(yīng)下獲得生存空間又并不容易。學(xué)習(xí)小米而不是復(fù)制小米，重視小米但又不忌憚小米，或許是國(guó)內(nèi)廠商目前需要去做的。

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