淘寶電信3G無線上網(wǎng)卡詐騙事件的真相

　　目前為止根據(jù)我們所以掌握的資料，此事的基本經(jīng)過如下：

　　1.  2009年，中國電信推出了其3G無線上網(wǎng)業(yè)務(wù)，其資費(fèi)較“高貴”。無線寬帶包年的套餐費(fèi)用分別為1200元、2400元、3600元，且均有時(shí)間限制。這個(gè)價(jià)位廣大人民群眾基本不能接受。且中國電信的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有一項(xiàng)為“自由套餐每月500元封頂，不再收取其他費(fèi)用”（注意！??！關(guān)鍵）

　　2.  2009年5、6、7、8這四個(gè)月中，騙子們利用UIM復(fù)制卡工具，將一張中國電信的無線上網(wǎng)手機(jī)卡，復(fù)制為幾張甚至十幾張、幾十張，利用淘寶這個(gè)平臺(tái)銷售，并聲稱此卡是中國電信“內(nèi)部卡”、“測(cè)試卡”、“漏洞卡”，可以“全國漫游 包年不限時(shí)長 不限流量”。騙子們多搭配無線上網(wǎng)終端設(shè)備（如華為EC1260）以套裝的形式出售，價(jià)格多在500---1000元不等。

　　3.  騙子們利用的就是中國電信的“封頂規(guī)則”，即每個(gè)號(hào)碼，如13306786433，每個(gè)月的上網(wǎng)費(fèi)用最多為套餐費(fèi)+500，假如訂制了5元的上網(wǎng)套餐，那么這個(gè)月的上網(wǎng)費(fèi)用最多為5+500=505元。同時(shí)騙子宣稱此卡只能上網(wǎng)，不能打電話、發(fā)短信，將每個(gè)號(hào)碼的費(fèi)用控制成只有上網(wǎng)費(fèi)。這樣，騙子就可以把一個(gè)號(hào)碼復(fù)制成多張卡，賣給不同的人，而這些人，共同消費(fèi)505元的上網(wǎng)費(fèi)。（電信吃虧了）

　　4.  騙子們多為淘寶上的鉆石賣家（怎么混上去的，刷？），同時(shí)給淘寶交了保證金，加入了淘寶的“消費(fèi)者保障計(jì)劃”。這個(gè)計(jì)劃，據(jù)淘寶自己吹噓，可以“7天無理由退換貨”、可以“假一賠三”，出了問題居然還可以“先行賠付”（這不是在做夢(mèng)吧？）。此外，多數(shù)騙子還花錢購買了淘寶的“淘寶直通車”營銷工具進(jìn)行推廣。（淘寶又收一筆）

　　5.  在騙子的大力鼓吹，淘寶的大力宣傳下，大量買家購買了這種所謂的“全國漫游 包年不限時(shí)長 不限流量”的上網(wǎng)卡，有的人還一下子買了好幾張，大家快樂地共享中國電信的EVDO。

　　6  2009年8月底、9月初，中國電信發(fā)現(xiàn)“一號(hào)多卡，全國上網(wǎng)”的現(xiàn)象（終于發(fā)現(xiàn)了?。帘蔚袅诉@種卡的上網(wǎng)功能（我能吃虧嗎?。４藭r(shí)，騙子們無法再繼續(xù)行騙，大量買家也發(fā)現(xiàn)自己的卡上不了網(wǎng)了，而后騙子們開始消失。淘寶接到了大量類似的投訴，開始在www.taobao.com上屏蔽此類商品，同時(shí)大量刪除上當(dāng)買家在“誠信防騙居”中的曝光騙子的帖子。（是何居心！）

　　7.  2009年9月中旬，淘寶開始聯(lián)系已經(jīng)在淘寶網(wǎng)上投訴的買家（那沒有投訴的呢？），表示買家之前所舉報(bào)的賣家確實(shí)有問題，但“由于賣家?guī)糁械谋ＷC金不足”，只能給買家20---100元不等的賠付。（我還真沒見有超過100的。），更有甚者，淘寶客服表示：“由于賣家?guī)糁袥]有保證金了，不能進(jìn)行賠付”，然后就撤消了買家的投訴。所有的買家對(duì)這種處理結(jié)果均表示強(qiáng)烈不滿，并開始以各種方式進(jìn)行維權(quán)活動(dòng)。

　　淘寶買家維權(quán)QQ群：42378899、70219814、23532977、92531312。

　　淘寶買家維權(quán)聯(lián)盟論壇： //taobaouser.5d6d.com（有真實(shí)的案例資料，截圖、錄音等）

　　揭露事件真相的Blog：//blog.sina.com.cn/dianxin3g

　　由于此事為全國性的詐騙，受騙人數(shù)多（不少于500人）、范圍廣，涉案金額巨大（約在百萬），造成的影響極其惡劣，不僅讓很多信任淘寶信任電子商務(wù)的買家受到了經(jīng)濟(jì)上的損失，而且對(duì)我國電子商務(wù)的健康發(fā)展、3G市場的正常運(yùn)營都也有很大的沖擊。

　　同時(shí)我們對(duì)各地公安部門對(duì)這個(gè)事件的態(tài)度表示失望，也許是因?yàn)橄嚓P(guān)立法不完善，他們?cè)诹?、辦案的過程中無法可查、無法可依。還有一個(gè)是因?yàn)榇耸聻槿珖缘脑p騙，騙子和上當(dāng)?shù)馁I家遍及全國各地，各地執(zhí)法部門協(xié)調(diào)工作進(jìn)行調(diào)查取證也許很困難。對(duì)此，我們表示理解，但這不能成為騙子們逍遙法外的理由，我們希望能夠有強(qiáng)有力的措施來打擊此類的違法犯罪行為。

　　淘寶的處理態(tài)度更讓我們廣大買家徹底寒心：首先是對(duì)非法物品的銷售監(jiān)管不力，允許UIM復(fù)制工具等在淘寶上隨意買賣;其次在騙子們申請(qǐng)?zhí)詫毜摹跋M(fèi)者保障計(jì)劃”和“淘寶直通車”時(shí)對(duì)賣家和賣家所售商品的審查不夠嚴(yán)格（也許是真的只顧收錢了），為騙子們大肆宣傳，成了騙子們行騙的幫兇;再者，在事情逐漸暴露出來的初期，淘寶對(duì)問題的嚴(yán)重性并沒有正確的認(rèn)識(shí)，客服只是敷衍受騙的買家，并且刪除了買家們?cè)凇罢\信防騙居”中揭露騙子的帖子，使騙子還能繼續(xù)行騙，又一次充當(dāng)了騙子們的幫兇;第四，淘寶在認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性后，以“賣家?guī)糁袥]有保證金”和“賣家?guī)糁斜ＷC金不足”為由，拒絕進(jìn)行賠付，或是賠付很小的金額，并單方面撤消了買家的投訴。

　　淘寶作為一個(gè)市場份額最大，年銷售額高達(dá)999.6億元（2008年數(shù)據(jù)）的C2C平臺(tái)（當(dāng)然現(xiàn)在淘寶的重點(diǎn)放在了能贏利的B2C，比如淘寶商城，但淘寶是做C2C起家的），首先應(yīng)該講誠信，誠信是電子商務(wù)健康發(fā)展的根基，其次，其對(duì)社會(huì)應(yīng)該有一種應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感。淘寶自己也不能否認(rèn)的是：現(xiàn)在淘寶上類似的詐騙非常多，而淘寶并沒有一個(gè)有力的制度來避免這種事情。同樣，在發(fā)現(xiàn)詐騙之后，淘寶首先要做的也不是逃避責(zé)任，而是履行自己“先行賠付”的承諾，主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)執(zhí)法部門，一起將騙子繩之以法。淘寶作為交易的中介，同時(shí)掌握了買家和賣家的所有資料，如果淘寶主動(dòng)報(bào)案并向公安部門提供自己所掌握的資料，相信破案也不是很難的事。但很悲哀的是，目前來看淘寶放任騙子們橫行，并沒有承擔(dān)起相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任。

　　目前我們已經(jīng)聯(lián)系到數(shù)家全國性的媒體，希望他們報(bào)道此事，并整理匯總資料，舉報(bào)到公安部，希望他們可以嚴(yán)查此事。我們希望國內(nèi)能夠盡早出臺(tái)并完善相關(guān)的法律措施，淘寶能夠完善自己的制度并改變對(duì)此類事件的處理態(tài)度，騙子們得到就有的懲罰，我們的合法權(quán)益得到維護(hù)，我們的經(jīng)濟(jì)損失得到賠償。

　　我們一定維權(quán)到底！