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顯微鏡下的小米 地圖是否正確已不重要

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:孟濱 2015-01-29 14:02
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  小米和印度市場的淵源,注定要成為馬年年末的話題。在此前遭遇禁售風(fēng)波之后,小米與1月28日高調(diào)宣布在印度市場推出采用高通處理器的小米4手機以及MIUI6,但負責(zé)小米全球業(yè)務(wù)的HugoBarra在微博上發(fā)布的一張照片,再度引發(fā)爭議。

  HugoBarra發(fā)布這條微博展示了小米在印度舉行的一場小型記者會,引起爭議的是現(xiàn)場播放的Keynote中的一張,這張凸顯印度市場的地圖中,印度的面積看起來比正常情況更大,似乎包括了中國西南地區(qū)的一部分。

顯微鏡下的小米 地圖是否正確已不重要

  由于Hugo先生已經(jīng)刪除原微博(重新發(fā)布的微博已經(jīng)少了相關(guān)的圖片),我們無從通過更清晰的照片判斷這一地圖的問題。但就筆者初步判斷,這張地圖看起來并非有意改變中印疆界,只是為了凸顯印度市場,將其板塊放大以突出,因而看起來其東北邦覆蓋了中國西南的一些面積。

  這一事件如何界定相當微妙,說是政治錯誤未免有些過分,但這種做法也的確有失妥當。事實上,對于大多數(shù)的商業(yè)公司,都盡量避免在如國別、領(lǐng)土等問題上犯錯;但考慮到區(qū)域市場運營的便利性,有時候又不可避免有些模糊。舉個簡單的例子,瀏覽很多國際公司官網(wǎng)你都會發(fā)現(xiàn),選擇區(qū)域時往往把非獨立主權(quán)的地區(qū)仍歸到“國家”里,只有少數(shù)公司會寫上"COUNTRY/REGION"。

  只是小米實在不夠謹慎,或者說玩慣了互聯(lián)網(wǎng)營銷的小米習(xí)慣了這樣的思維:不擔(dān)心犯錯,犯了錯就借勢把錯誤當成話題去炒作。可是在這樣的問題上民眾的反應(yīng)和諸如銷量造假、參數(shù)錯標、不交專利費完全不同,在這樣的問題上,實在是容不得犯錯,哪怕是無心之失。國內(nèi)市場競爭加劇,小米國際化心切,但作為一家中國企業(yè),更應(yīng)考慮國民的反應(yīng)。

  友商的反應(yīng),或許有借勢炒作,或者落井下石之嫌,但標榜互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)明者的小米,本就是各品牌關(guān)注和研究的對象。小米的每一步棋,包括每個策略、每款產(chǎn)品,甚至高管和員工們微博的每一個字,都可能被過度解讀。這種情況,小米也不用去苛責(zé)媒體或者友商,在發(fā)展之初享受過了在聚光燈下的紅利,也就應(yīng)該承擔(dān)現(xiàn)在被放在顯微鏡下的壓力。

  最后插播一句,小米并非第一個因為地圖引起爭論的手機廠商,三星就曾在三年前一次發(fā)布會上錯誤地使用中國地圖。在趕超三星的路上,小米切記,別犯對手曾經(jīng)的錯誤。

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