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酷派周明毅:重視用戶體驗(yàn)做超級(jí)生態(tài)鏈

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:李勇,朱海龍 2015-07-17 08:16
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  【手機(jī)中國(guó) 新聞】相比于巴塞羅那來說,此次在上海舉辦的MWC世界移動(dòng)通信大會(huì),并沒有多少震撼級(jí)新品發(fā)布,更多廠商只是在展示一些新技術(shù)。在上海MWC展會(huì)期間,我們對(duì)酷派副總裁周明毅進(jìn)行了采訪,就酷派未來的戰(zhàn)略進(jìn)行了深入探討,其中有大家較為關(guān)心的酷派、樂視、360“三角戀”。

酷派周明毅:不放棄高端要做超級(jí)生態(tài)鏈

C+戰(zhàn)略 重視用戶體驗(yàn)

  周明毅在采訪中對(duì)酷派此前在南京提出的C+戰(zhàn)略做了更深入的講解。其透露,C+戰(zhàn)略包括精品策略(CA lead+)、品牌重塑(Customer+)、渠道深耕(Channel+)、合伙人機(jī)制(Copartner+)以及精密操盤(Control+)。

  酷派未來將放棄機(jī)海戰(zhàn)術(shù),可以把更多精力放到鋒尚系列和鉑頓系列上面,力爭(zhēng)推出的每一款產(chǎn)品都是精品;同時(shí)酷派還將積極擁抱互聯(lián)網(wǎng),從B2C模式向B2B2C模式轉(zhuǎn)變,更加注重用戶體驗(yàn)。渠道方面,除了強(qiáng)項(xiàng)的運(yùn)營(yíng)商渠道之外,酷派將進(jìn)一步建設(shè)社會(huì)渠道,最終的理想狀態(tài)是實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商、社會(huì)和電商三大渠道的平衡。并且通過精準(zhǔn)的計(jì)劃管理,適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品流速和嚴(yán)格的價(jià)格管控等措施,將產(chǎn)品與渠道完美結(jié)合,

  周明毅透露,鋒尚Pro在線下渠道非常受代理商們的歡迎,目前已經(jīng)取得數(shù)百萬的銷量。這個(gè)成績(jī)一方面離不開鋒尚Pro有顏值、有性能、有指紋的優(yōu)秀設(shè)計(jì),另一方面也體現(xiàn)了C+戰(zhàn)略的正確性。對(duì)于此次新登場(chǎng)的鋒尚Pro全網(wǎng)通版本,周明毅將其形容為“一樣的鋒尚Pro,不一樣的體驗(yàn)”。

  鋒尚Pro全網(wǎng)通雖然在外觀和配置方面沒有太大變化,但是在功能方面更加完善。該機(jī)創(chuàng)新性的應(yīng)用了酷派專屬的多空間技術(shù),能使多個(gè)個(gè)性化空間互聯(lián),并確保不同空間中的應(yīng)用在賬號(hào)、內(nèi)容等方面的獨(dú)立性。以微信為例,鋒尚Pro全網(wǎng)通支持用戶在一部手機(jī)上同時(shí)登陸兩個(gè)微信號(hào),并且可以實(shí)現(xiàn)不同的指紋啟動(dòng)不同的微信,對(duì)于年輕用戶來說,這無疑是個(gè)很好的差異化體驗(yàn)。

  酷派連續(xù)吸引了兩大互聯(lián)網(wǎng)公司入股,分別是奇酷360以及樂視,有趣的是,這三家公司均有各自的手機(jī)業(yè)務(wù),同時(shí)也都有各自的生態(tài)圈,外界對(duì)此紛紛猜測(cè),三家以后會(huì)不會(huì)先自己打起來。

  周明毅透露,酷派樂視360的合作是市場(chǎng)發(fā)展大勢(shì),傳統(tǒng)廠商的那一套玩法兒已經(jīng)難以適應(yīng)時(shí)代,只有積極求變擁抱互聯(lián)網(wǎng)才能更好的發(fā)展。酷派、奇酷360以及樂視內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)是良性的,酷派有深厚的產(chǎn)品鏈優(yōu)勢(shì),樂視在內(nèi)容方面優(yōu)勢(shì)明顯,奇虎360則是安全方面的專家,三家的合作可以形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),三家的競(jìng)爭(zhēng)有助于打造出更好的產(chǎn)品。最終希望構(gòu)建一個(gè)完整的超級(jí)生態(tài)鏈。

  在具體合作方面,周明毅表示內(nèi)部還在進(jìn)行探討,目前還沒有具體的方案,能夠預(yù)測(cè)到的是樂視將為酷派提供體育直播、電影電視方面的內(nèi)容支持,奇虎360則是系統(tǒng)安全方面,酷派將為樂視和奇虎360提供酷派龐大的用戶群、專利、供應(yīng)鏈、軟硬件技術(shù)研發(fā)、部分專利、售后網(wǎng)點(diǎn)方面的支持。

  最近一段時(shí)間酷派的精力都放在鋒尚系列上面,面向高端旗艦市場(chǎng)的鉑頓系列卻受到冷落。對(duì)此周明毅解釋道,酷派不會(huì)放棄高端旗艦市場(chǎng)的開拓,鉑頓系列就是最有力的武器,酷派會(huì)堅(jiān)持做4000元~5000元的高端旗艦產(chǎn)品,雖然在銷量上,鉑頓系列難以和鋒尚系列抗衡,但是鉑頓系列可以讓酷派展示新技術(shù)以及實(shí)現(xiàn)技術(shù)的積累。

  在問到酷派在海外市場(chǎng)表現(xiàn)時(shí),周明毅表示,目前酷派已經(jīng)登陸美國(guó)、歐洲、東南亞等國(guó)家和地區(qū),根據(jù)國(guó)家和地區(qū)的不同,所采取的銷售策略也有區(qū)別。例如在歐美市場(chǎng)主要是運(yùn)營(yíng)商定制,在東南亞市場(chǎng)更多的是類似OPPO、vivo的線下渠道。未來還將繼續(xù)拓展海外市場(chǎng)布局,東歐16國(guó)、非洲、拉美都在計(jì)劃中。

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