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北京TD市場調查:中心城區(qū)火熱郊縣偏冷

CNMO 【轉載】 作者:C114,韓博文 2009-12-30 08:14
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  北京是首先開通TD網絡的8個城市之一,在經過奧運會的洗禮之后,北京有了一定的TD用戶基礎。今年北京的TD市場有了進一步的擴張,TD用戶群擴大,自然TD終端銷售也有了增長。不過從記者走訪的幾家營業(yè)廳和社會銷售渠道來看,中心城區(qū)銷售情況不錯,但是郊縣市場卻有些不盡如人意。

年底促銷引發(fā)銷量增長

  年底是運營商傳統的開展大規(guī)模促銷的時間,運營商打出了存話費送手機、買手機返話費等一系列“組合拳”,這對推動TD市場增長顯然大有幫助。

  記者在西單大悅城的中國移動營業(yè)廳看到,TD終端體驗區(qū)種類齊全,不僅有存話費送手機專區(qū),還有移動固話和新品TD手機展柜。營業(yè)廳內還有大幅的TD終端促銷海報。有許多人在TD終端體驗區(qū)進行TD業(yè)務體驗,并不時有顧客向中國移動服務人員咨詢如何參與存話費送手機活動。在短短的十幾分鐘內,至少有20多位顧客進行了TD手機體驗。

  記者向中國移動服務人員了解得知,由于有了存話費送手機活動,TD手機的銷量有了明顯增長。同時中國移動還推出了TD移動座機促銷活動,其中中興通訊的TD無線座機最受歡迎。據營業(yè)員介紹,前期中興通訊的無線座機U110甚至出現過供不應求而缺貨的情況,不過隨著近日成功補貨,這一問題已經解決。

  記者分析大悅城營業(yè)廳的火爆,主要是因為地處西單繁華商業(yè)區(qū),人流密集,加之年輕商務人群聚集,更易接受新生事物,對3G更感興趣。

  記者在紫竹橋營業(yè)發(fā)現也有一些顧客向中國移動服務人員咨詢TD入網事宜,不過相對來說要比西單大悅城營業(yè)廳少。

  在周日,記者還去大興黃村中復電訊營業(yè)廳進行了走訪,在此記者發(fā)現和市區(qū)明顯不同,很少有顧客對TD進行咨詢,而且還由于TD終端銷售量少,該營業(yè)廳甚至取消了TD終端銷售。只有大興黃村火車站營業(yè)廳有TD終端銷售。不過記者發(fā)現,在中復電訊有不少品牌的TD終端銷售,由此看來,社會渠道在TD終端銷售上占有的地位有所提高。

  為何TD終端銷售在中心城區(qū)和郊縣表現相距甚遠?除了人流因素外,可能也有消費者認可度的問題存在。中心城區(qū)消費者接受新興事物的速度可能比郊縣更快,而且在中心城區(qū)運營商宣傳、推廣力度也更大,這就進一步拉大了兩者的差距。

北京TD市場調查:中心城區(qū)火熱郊縣偏冷
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市場接受度仍顯偏低

  根據記者幾處實地走訪可以看出,北京市的TD市場尚在啟動初期,TD的市場接受度還不夠高。很多消費者都只是抱著好奇的態(tài)度去向北京移動營業(yè)廳服務人員了解TD,他們對于TD到底能夠提供什么樣的業(yè)務以及和2G有什么不同并不了解。這和3G市場發(fā)展整體處于引入期有關,其實其他兩種3G終端銷售情況也是大體如此。

  對于如何拓展TD市場,記者認為運營商應當在以下幾點繼續(xù)下工夫。

  首先是加大宣傳推廣力度。不僅要在自己的營業(yè)廳進行TD宣傳,還要盡可能多地向社會渠道滲透,讓消費者了解3G到底能做什么。為此,不妨多在一些繁華地段做一些體驗活動,從而讓消費者喜歡上3G。

  其次,通過收集消費者需求信息和設備商進行深度合作,開發(fā)出一些“明星”機型。中國移動最近就推出了11款TD深度定制手機,它們的市場表現值得期待。

  最后,在推廣TD業(yè)務時,要開發(fā)出適合用戶的特色促銷活動。消費者是非?,F實的,性價比高的產品就會得到消費者的認可。運營商在TD推廣初期,不要過分拘泥于利潤指標,要舍得向消費者讓利。北京移動推出的TD移動座機本地通話僅為0.12元/分鐘,同時還有其他資費優(yōu)惠,這也許就是TD移動座機大受歡迎的原因。

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