Q3手機(jī)口碑指數(shù)發(fā)布 蘋果華為小米前三

　　11月5日消息，今日下午中國統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心、新華網(wǎng)、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)共同主辦的“智慧消費(fèi)，樂享生活——中國統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心第三季度電子電器消費(fèi)口碑指數(shù)發(fā)布會”在京舉行，中國統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心發(fā)布了三季度手機(jī)品牌口碑指數(shù)。數(shù)據(jù)顯示，蘋果超越小米、華為，獲手機(jī)品牌總指數(shù)桂冠，華為表現(xiàn)搶眼，超過小米。

中國統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心(CSISC)大數(shù)據(jù)研究實(shí)驗(yàn)室主任江青發(fā)布口碑?dāng)?shù)據(jù)

　　本次的品牌口碑指數(shù)包括品牌知名度、消費(fèi)者互動度、質(zhì)量認(rèn)可度、企業(yè)美譽(yù)度、產(chǎn)品好評度和品牌健康度六個(gè)方面。發(fā)布口碑指數(shù)旨在引導(dǎo)全國民眾客觀、理性、智慧消費(fèi)，讓國家官方權(quán)威、客觀的數(shù)據(jù)在全社會傳播。

品牌口碑指數(shù)包含六個(gè)方面

　　首先，我們看一下三季度手機(jī)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑總指數(shù)的數(shù)據(jù)（如下）。三季度手機(jī)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑總指數(shù)中，蘋果奪魁，這主要是因?yàn)樵谄放浦戎笖?shù)、消費(fèi)者互動度指數(shù)、產(chǎn)品好評度指數(shù)中得分較高。華為、小米、三星三者之間口碑指數(shù)相近，集中在2.6左右。

Q3手機(jī)品牌網(wǎng)絡(luò)口碑總指數(shù)

　　與2015年二季度相比，蘋果在本季度發(fā)布新品iPhone 6s獲得較大關(guān)注，尤其是新品上市后，帶動其它產(chǎn)品價(jià)格下降，消費(fèi)者對iPhone4s等產(chǎn)品的購買力度也增加。華為手機(jī)的口碑指數(shù)名列亞軍，超越小米。

　　報(bào)告還指出三星、蘋果、小米有較高知名度，這主要得益于其在網(wǎng)絡(luò)中的搜索聲量較大；蘋果、OPPO手機(jī)品牌消費(fèi)者互動度較高，三星、小米、華為次之；蘋果、三星、華為等品牌質(zhì)量認(rèn)可度較高；微軟、小米、華為、TCL等企業(yè)企業(yè)美譽(yù)度指數(shù)較高；蘋果、聯(lián)想、華為、諾基亞等手機(jī)產(chǎn)品好評度較高。

　　讓人意外的是，報(bào)告還顯示蘋果品牌健康度較低。不過，據(jù)稱這是因?yàn)橘徺I蘋果都是高端用戶，高端用戶對產(chǎn)品更加挑剔，標(biāo)準(zhǔn)更高，更嚴(yán)格所致。

　　據(jù)悉，報(bào)告所有數(shù)據(jù)來源于中國統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心大數(shù)據(jù)采集平臺，采集載體包括網(wǎng)頁搜索、網(wǎng)媒新聞、微博、貼吧、博客、論壇社區(qū)、電商平臺等。此次數(shù)據(jù)除了手機(jī)，還涵蓋筆記本電腦、平板電視、空調(diào)、冰箱、油煙機(jī)、空氣凈化器等六大品類。

　　新華網(wǎng)與中國統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)中心、中國質(zhì)量新聞網(wǎng)聯(lián)合主辦第三季度電子電器消費(fèi)口碑指數(shù)發(fā)布會，旨在融合大數(shù)據(jù)與媒體優(yōu)勢，打造一個(gè)權(quán)威、客觀、實(shí)用的電子電器消費(fèi)服務(wù)平臺。希望這個(gè)平臺能夠成為用戶消費(fèi)的參考，幫助消費(fèi)者買的放心，用的舒心；同時(shí)也幫助企業(yè)在大數(shù)據(jù)時(shí)代能夠更好的精準(zhǔn)營銷、高效營銷，更好服務(wù)用戶。

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