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三星Note7爆炸 為何是華為成了背鍋俠?

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:李文周,許華 2016-10-14 06:00
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  【手機(jī)中國 新聞】隨著國家質(zhì)檢總局和三星官方召回公告的發(fā)布,質(zhì)疑Note7國行爆炸事件的聲音迅速消失的無影無蹤。三星在公告中表示了歉意,并且再次立下了“做中國人民喜愛的企業(yè),貢獻(xiàn)于中國社會的企業(yè)”決心。因此,接下來Note7召回,網(wǎng)友散去,就各回各家、各找各媽了?當(dāng)然不是!

三星Note7爆炸 為何是華為成了背鍋俠?

  在這場曠日持久的“爆炸門”當(dāng)中,中國市場上Note7爆炸事件看點實在不少,起承轉(zhuǎn)合讓圍觀群眾儼然有一種看韓劇的感覺。其中,在Note7爆炸初期,關(guān)于華為的陰謀論(宣稱Note7是華為致爆)著實引起不少轟動,網(wǎng)友圍觀,不少大V也分析得繪聲繪色,節(jié)奏分分鐘要帶起來?,F(xiàn)如今,三星Note7國行全部版本(體驗版和正式發(fā)售版)全部召回,證明的確是三星Note7本身出了問題,也算是還了華為一個清白。只不過,有沒有想過,為什么三星Note7國行爆炸卻是華為當(dāng)了背鍋俠?

Note7爆炸它們都笑了

  其實,很簡單。一般遇到這種問題,大家總會不約而同地將矛頭指向三星Note7爆炸的最大受益方。但先要解決的一個問題就是,誰是Note7爆炸的最大受益方?Note7爆炸首先會在高端市場留下一些空缺,這是最直接的結(jié)果。而根據(jù)華爾街投行Drexel Hamilton分析師Brian White的觀點來看,蘋果iPhone將直接受益,拿下Note7 57%到80%的銷量,銷量至少額外增加800萬部。其次,高端旗艦的爆炸以及三星對待國行用戶的處理方式不可避免地造成了三星的形象損失,引起人們對三星產(chǎn)品整體的失望和不滿情緒,為淵驅(qū)魚讓三星損失的是全面性和長期的利益。

三星Note7爆炸 為何是華為成了背鍋俠?

  由于Note7的召回,原有Note7用戶自然分化為兩派,一派是堅守三星,另一派是投身友商懷抱。大家所能爭取的就是第二個用戶群,但這部分人并不隨意。他們對性價比可不感冒,而是對手機(jī)品質(zhì)和品牌有著相當(dāng)高的要求,必須得是夠格跟三星、Note7并提的品牌和產(chǎn)品。蘋果和iPhone自然是不錯的選擇。至于三星高端旗艦爆炸對全線造成的負(fù)面影響可以說是能惠及普羅大眾友商的,大家基本都能雨露均沾。所以,蘋果自然應(yīng)該是Note7爆炸的最大受益方。不過,蘋果卻不適合來背Note7爆炸這個鍋。

  畢竟蘋果早已和三星相愛相殺許多年,要動手也不至于從大本營美國跑到咱中國來。另外,大部分人對國際大廠還是仰望的姿態(tài),蘋果是人們心中也往往是高大上的存在,甩鍋給蘋果也得有人信?。康故菄鴥?nèi)廠商之間經(jīng)常熱衷于在互聯(lián)網(wǎng)上打嘴炮,不自覺拉低了自己的形象,人們也習(xí)慣了國內(nèi)廠商之間一言不合就開撕的鬧劇。即使扔個鍋給國產(chǎn)手機(jī)廠商,人們也不會做太多分辨,反而是圍觀心態(tài)爆棚,紛紛前排坐等。

這鍋也得是能者背之

  有了背鍋的氣質(zhì),接下來就看有沒有背鍋的體格了。既然是中國市場,而且是國行Note7爆炸,當(dāng)然最好就選擇國內(nèi)的廠商了,國內(nèi)還有誰比華為更適合背這個鍋嗎?要做三星Note7爆炸的背鍋俠,不但得具備Note7爆炸受益方的資格,還要有足夠的影響力和話題性,否則就不能達(dá)到甩鍋俠有意或者無意制造大新聞的預(yù)期。而在這方面,華為無疑是夠格的。無論是產(chǎn)品,還是品牌認(rèn)知度,現(xiàn)在的華為手機(jī)在許多人的心中都是有實力構(gòu)成跟三星的競爭關(guān)系的,也正因此才成就了華為年度最佳背鍋俠的角色。

三星Note7爆炸 為何是華為成了背鍋俠?

  首先來看全球市場,市場調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù)顯示,2015年全球智能手機(jī)市場出貨量為14.32億臺,排名前三分別是三星(3.25億部)、蘋果(2.315億部)和華為(1.066億部)。乍一看,華為第三,出貨量也差了三星一條街,也沒啥大不了嘛!需要注意的是,三星出貨量雖大,漲幅卻只有2.1%,華為出貨量雖然只有1.066億部,但也是繼蘋果、三星和諾基亞之后第四家年出貨量超過1億部的手機(jī)制造商,相比往年增幅高達(dá)44.3%,簡直就是爆炸式增長。在三星祭出曲面旗艦的2015年里,華為這成績絕對是安卓友商中三星不能忽視的存在。

  另外,華為和大多“偏科”的國內(nèi)廠商不同,其在海外的擴(kuò)張也非常迅速,在全球多地區(qū)特別歐洲市場很暢銷,而且是在國產(chǎn)廠商難以突破的中高端市場。2015年,在部分西歐發(fā)達(dá)國家,華為在400-500歐元檔位的高端智能手機(jī)市場份額有了重大突破,在西班牙、意大利、比利時、瑞士、葡萄牙等多個國家和地區(qū)市場份額排名前三;在拉美、東北歐、中東、非洲等地2015年智能手機(jī)銷售業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)異,部分地區(qū)發(fā)貨量突破千萬臺,同比增長迅猛。

三星Note7爆炸 為何是華為成了背鍋俠?

  接著來看國內(nèi)市場,華為這種咄咄逼人的優(yōu)勢更是明顯。2015年里,小米還曾因為第一之爭跟華為開撕,2016年就沒異議了?,F(xiàn)在已是下半年,市場研究公司賽諾發(fā)布了2016年上半年中國智能手機(jī)銷量報告,華為坐擁4377萬的銷量穩(wěn)居第一,OPPO(2902萬)、Apple(2766萬)、vivo(2555萬)、小米(2365萬)則分列二、三、四、五名。至于三星這昔日的老大,則是被華為反手甩了一巴掌,中國銷量只有1375萬。

  有人可能會說,拿產(chǎn)品銷量和份額說話的話,小米也一度兇猛的狠啊,小米不夠格接鍋嗎?一方面,你也看到了,小米是銷量一度兇猛,但國內(nèi)如今已經(jīng)不那么耀眼;另一方面,Note7爆炸直接騰出的是一個大多國產(chǎn)手機(jī)廠商難以企及的高端市場,小米至今仍然在1999元這條起跑線上掙扎,即使小米想要去吞下Note7空出的市場和用戶群也沒有足夠高端的產(chǎn)品,實在是無從下口。

三星Note7爆炸 為何是華為成了背鍋俠?

  反觀華為,華為手機(jī)不但有量,而且早就開始布局高端產(chǎn)品線,提升品牌溢價,并且效果真是相當(dāng)不錯。目前,華為實行雙旗艦系列,分別是大屏商務(wù)機(jī)Mate系列和小屏商務(wù)機(jī)型華為P系列。華為Mate 7超700萬的銷量已經(jīng)是一段佳話,官方表示,Mate 8人氣口碑超越Mate 7上市同期表現(xiàn),全球銷量增長超過65%,P9及P9 Plus上市三個月銷量超過450萬臺,不論是在海外還是國內(nèi),P9銷量均較P8同期增長超過120%。這對于起步價接近3000元的國產(chǎn)旗艦而言,成績著實不俗,背后則是人們對華為產(chǎn)品和品牌的雙重認(rèn)同。

  全球知名調(diào)研機(jī)構(gòu)IPSOS報告也顯示,2015年華為品牌認(rèn)知度增幅位列全球第一,其中整體知名度由2014年的65%上漲至76%,有超過3/4的消費者知道華為手機(jī),在素以品牌高地著稱的歐洲市場對華為手機(jī)的品牌認(rèn)知大幅度提升,其中葡萄牙、意大利、西班牙、荷蘭和德國五國的提升尤其明顯,分別是87%、82%、79%、73%和68%;同時,在全球重點市場對華為手機(jī)的品牌認(rèn)知亦有大幅度提升。華為品牌凈推薦值上升至47,位列全球前三甲。而在2016年,GFK報告顯示,截止2016年5月,華為智能手機(jī)全球市場份額已提升至11.4%。隨著Mate 8及P9系列等產(chǎn)品的熱銷,華為智能手機(jī)在500美元—600美元的高端市場份額較2015年同期增長超過10個百分點。

被甩鍋也是一種肯定

  綜合來看,無論是從產(chǎn)品,還是從品牌影響力考量,要在中國市場為國行Note7爆炸門尋找一個夠格的背鍋俠的話,華為顯然比蘋果和小米更加合適。當(dāng)然,被甩鍋確實也讓華為也不勝其擾,否則華為也不會專門做了一個“免責(zé)聲明”自證清白。但這何嘗不是對華為手機(jī)的一種側(cè)面認(rèn)可呢?目前,就全球而言,國際大廠紛紛凋敝,國產(chǎn)手機(jī)廠商又大多難在國外和高端市場有大的作為。難得華為有點一枝獨秀,那么被人們視挑戰(zhàn)三星智能手機(jī)的一號種子選手而成為Note7爆炸接鍋俠也就說得通了。

三星Note7爆炸 為何是華為成了背鍋俠?

  所以,進(jìn)擊的華為未必是Note7留出高端市場中最大受益者,但絕對是最夠格背鍋的受益者。只是心疼華為,當(dāng)時被無端噴了那么久,出面辟謠反倒部分人解讀為“此地?zé)o銀三百兩”。不過,三星Note7爆炸門終于告一段落,鍋都背了,華為還不趕緊放出新旗艦Mate 9來占位?

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