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蘋果怎么了?國內(nèi)用戶iPhone忠誠度爆降

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:王樂 2016-11-02 09:43
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  【手機(jī)中國 新聞】從幾年前黃牛價過萬,到如今一上市便降價,iPhone在國內(nèi)市場的神壇地位似乎已經(jīng)走到盡頭。近日,瑞銀(UBS)的兩位分析師Steve Milunovich以及Benjamin Wilson發(fā)布報告稱,從2016年初以來,iPhone用戶的忠誠度越來越低。

蘋果怎么了?國內(nèi)用戶iPhone忠誠度爆降

  根據(jù)分析師的報告,雖然未來半年智能手機(jī)購買意愿整體呈上升趨勢,iPhone 7在美國市場的需求依然強(qiáng)勁,而iPhone 7 Plus的需求也正在增長。但是,跟美國市場的情況相反,iPhone在中國市場對消費(fèi)者的吸引力越來越低。如下圖,美國、英國和德國的用戶對蘋果的忠誠度保持在高位,但日本和中國的用戶忠誠度則有所下滑,中國的下滑幅度尤為明顯。

蘋果怎么了?國內(nèi)用戶iPhone忠誠度爆降

蘋果怎么了?國內(nèi)用戶iPhone忠誠度爆降

  而如果將蘋果、三星以及其他安卓陣營作比較,蘋果的形勢依然不樂觀。蘋果的客戶保持率正在逐漸下滑,跟Android手機(jī)十分接近。而安卓陣營中的老大三星,由于Note 7的事件導(dǎo)致了整個Android手機(jī)客戶保持率略微下降,但降幅顯然不及蘋果。另據(jù)消息稱,蘋果上一季度在中國市場的銷售額下滑了30%。用戶忠誠度和銷售額在國內(nèi)市場雙雙大降,蘋果這是怎么了?

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