上海消保委：蘋果投訴量兩月增長近6倍

　　【手機中國 新聞】本以為公布了《iPhone 6s意外關(guān)機問題計劃》之后能消停一會，可沒想到，還有用戶表示其它iPhone機型也會出現(xiàn)意外關(guān)機情況，而且這事再次驚動了中消協(xié)，中消協(xié)第二次向蘋果發(fā)函敦促其盡快拿出解決方案，保障消費者的權(quán)益。

　　根據(jù)上海消保委的統(tǒng)計，今年1月至11月期間，共接到與蘋果有關(guān)的投訴2763件，數(shù)量同比增長近2倍，僅10月-11月兩個月，消保委就接到高達1221件投訴，同比增長竟有6倍之多，與iPhone異常關(guān)機有關(guān)的問題約860件，占比70%以上。

iPhone異常關(guān)機

　　據(jù)中消協(xié)透露，除了iPhone 6s之外，iPhone6、iPhone6 Plus、iPhone6s Plus等機型也出現(xiàn)了異常關(guān)機的情況，但這些機型卻不在免費更換電池的范圍之內(nèi)。

　　目前，蘋果已經(jīng)承諾為消費者免費更換電池，但條件較為苛刻，引發(fā)了用戶的不滿，此次中消協(xié)再問蘋果可能會令事件出現(xiàn)轉(zhuǎn)機，但蘋果方面暫時還未做出回應(yīng)。臨近年關(guān)，看來蘋果不拿出一個令各方都滿意的處理方案，是別想好好過年了。

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