中國是全球最大的智能手機(jī)消費市場,同時又是全球智能手機(jī)競爭最激烈的市場,在這塊市場,前三已被華為OV三家牢牢占據(jù),總份額超過50%,國際品牌蘋果和三星之和已不到20%,而且后面還有小米、魅族、360、酷派等一眾廠商追逐著。同時,iPhone開啟的智能手機(jī)浪潮已有十年,目前正處開啟下一個十年的關(guān)鍵時期,然而由于創(chuàng)新乏力,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,整個行業(yè)都在期待著新的變革性的技術(shù)、突破性技術(shù)。在這個轉(zhuǎn)變之年,全面屏被認(rèn)為是一個新的突破口,是5G之前最大的風(fēng)口,小米、三星已推出全面屏產(chǎn)品,OPPO、金立等廠商也紛紛準(zhǔn)備大舉進(jìn)軍,整個手機(jī)行業(yè)正向全面屏迅猛推進(jìn)。
5月24日夏普手機(jī)舉行品牌媒體溝通會,宣布重回中國市場,這次是借助全面屏之勢。夏普被認(rèn)為是全面屏的鼻祖,它從2013年就推出了全球首款全面屏手機(jī),比小米MIX還早3年。然而,夏普手機(jī)回歸僅僅依靠的是全面屏嗎?
百年原創(chuàng)品牌 孕育全面屏始祖
夏普是一家百年企業(yè)。自早川德次大師于1912年創(chuàng)立夏普以來,品牌以"Be Original."為理念,設(shè)計、研發(fā)原創(chuàng)產(chǎn)品,以匠心打磨品質(zhì)。百年間夏普相繼推出了多個"世界首次"的產(chǎn)品,每一款創(chuàng)新產(chǎn)品不僅贏得消費者的青睞,更帶動了行業(yè)的飛躍式發(fā)展。自2000年進(jìn)入手機(jī)時代以來,夏普手機(jī)創(chuàng)造了多個"全球首款":全球第一款搭載攝像頭手機(jī)、全球第一款光學(xué)2倍變焦手機(jī)等,夏普手機(jī)每一次創(chuàng)新都給手機(jī)行業(yè)開拓了新的發(fā)展方向。
羅忠生博士還特別展示了夏普手機(jī)最具代表性的經(jīng)典機(jī)型SH9020C,這款機(jī)型曾憑借獨具匠心的旋轉(zhuǎn)屏設(shè)計和夏普標(biāo)志性的時尚外觀,深受女性用戶的喜愛,在當(dāng)時的市場上風(fēng)靡一時。
全面屏手機(jī)源自夏普。盡管當(dāng)前市場上,小米MIX還有三星S8全視曲面屏備受歡迎,iPhone 8據(jù)稱也將采用全面屏設(shè)計,不過全球第一款全面屏手機(jī)卻是來自夏普。2013年,夏普首席設(shè)計師宮田正志先生設(shè)計并開發(fā)了全球第一款全面屏手機(jī)- EDGEST302SH。 其手機(jī)采用EDGEST概念,利用先進(jìn)的堆疊,將顯示屏左右及上方向邊框無限靠攏,成為全面屏手機(jī)最早的解決方案。隨后夏普每年又推出多款全面屏手機(jī),比如EDGEST 304SH、CRYSTAL 305SH、 AQUOS CRSTAL、 AQUOS 404SH等。至今夏普已推出了多達(dá)28款的全面屏手機(jī)。
對于全面屏,富士康科技集團(tuán)資深副總、富智康集團(tuán)執(zhí)行董事、SHARP/InFocus手機(jī)全球CEO羅忠生深有感觸,他認(rèn)為全面屏實現(xiàn)了握感與視覺雙重舒適。它抓住了用戶痛點中最重要的一點(感官),并且突破了技術(shù)所限,為用戶提供了極致的體驗。
在今年下半年行業(yè)全面轉(zhuǎn)向全面屏的浪潮下,夏普手機(jī)能否保持其在全面屏技術(shù)上的優(yōu)勢呢?對此,羅忠生博士表示,任何產(chǎn)品想做好都需要深厚的技術(shù)積累,全面屏對天線水平、電池、攝像頭、語音、視覺效果等都帶來挑戰(zhàn)。“我們知道曲面屏的優(yōu)勢,當(dāng)然也知道它的缺點”。羅忠生表示,夏普手機(jī)可能會采用不同的技術(shù)方案來實現(xiàn)?!比嫫潦謾C(jī)源自夏普,夏普手機(jī)曾經(jīng)是發(fā)起者、現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)者,未來是開拓者。羅忠生甚至豪言稱,“到今年12月底前,在座各位所有人的手機(jī)一定會換掉,因為你們手機(jī)已過時,都成為了傳統(tǒng)手機(jī)。”
富士康背景 產(chǎn)品品質(zhì)有保證
百年企業(yè)夏普曾是日本創(chuàng)新的代名詞,一度在液晶領(lǐng)域叱咤風(fēng)云。然而,從2012年開始,夏普就陷入巨額虧損,去年4月夏普被富士康以38億美元收購(控股66%)后,這家日系廠商開始露出復(fù)蘇的跡象。除了資金外,富士康也施加了一系列“救援”行動。比如回購夏普總部大樓,推翻以前“高大上”的品牌形象,主打“高性價比”,讓夏普更接地氣。
富士康在收購夏普之前,已經(jīng)有諾基亞和富可視兩個手機(jī)品牌。據(jù)悉,通過跟芬蘭公司HMD global合作,富士康旗下的富智康拿到了諾基亞手機(jī)生產(chǎn)、制造、出貨等供應(yīng)鏈業(yè)務(wù),而HMD則負(fù)責(zé)品牌管理,包括營銷、營運與產(chǎn)品設(shè)計等。
在富士康拿到夏普品牌后,富士康的造機(jī)夢無疑可以進(jìn)一步延續(xù)和擴(kuò)展。富士康是全球最大的手機(jī)代工廠,常年為蘋果手機(jī)代工,質(zhì)量可靠、深受信賴。富士康擁有全球最好的工藝水平,同時它還是一個擁有深厚技術(shù)積累的科技企業(yè),其專利數(shù)超過75000件,在全球500強(qiáng)企業(yè)中排第25位左右。夏普的原創(chuàng)和跟富士康的工匠精神完美結(jié)合,無疑可以產(chǎn)生很大的優(yōu)勢,確保夏普手機(jī)的品質(zhì)和質(zhì)量。
本地化的初創(chuàng)團(tuán)隊 可快速響應(yīng)
除了品牌、產(chǎn)品外,夏普也組建了一支富有活力的本地化初創(chuàng)團(tuán)隊。羅忠生博士本人的經(jīng)歷就非常豐富。其1999年在上海交大電磁場與微波技術(shù)博士畢業(yè)后,在中興通訊一干就是14年,從基層開發(fā)人員做到了TD-SCDMA終端產(chǎn)品線總經(jīng)理,負(fù)責(zé)TD-SCDMA終端業(yè)務(wù),后來他跳到酷派,任酷派集團(tuán)副總裁和酷派海外CEO,5年的時間將酷派的海外業(yè)務(wù)實現(xiàn)了從0到1質(zhì)的飛躍。羅忠生被業(yè)內(nèi)認(rèn)為是技術(shù)和市場見長的操盤手。羅忠生說,我原來取得的業(yè)績已無人質(zhì)疑,所以不需要另外再去證明自己有沒有能力。因此,當(dāng)富士康總裁郭臺銘找我時,我一開始沒有答應(yīng)。
不過羅忠生也坦言,富士康給了一個很大的平臺?!斑@個平臺對我有很大的吸引力,如果我能夠幫助富士康把SHARP/InFocus品牌在全球操盤起來,從職業(yè)來看這是一個成就感,這也是人生的追求?!?/p>
從去年12月1日加入夏普手機(jī)開始,羅忠生就開始組建團(tuán)隊。從銷售到品牌、到產(chǎn)品線到研發(fā)的組織架構(gòu),再到人力系統(tǒng)。對于團(tuán)隊,羅忠生有自己獨到的看法。首先是一個勤奮敢拼的團(tuán)隊,“大家來這做是出于一份理想,想把事做成功。”第二,不抱怨。夏普回歸國內(nèi),肯定有很多困難和挑戰(zhàn),如果喋喋不休的抱怨,這個團(tuán)隊是沒有價值的。第三,不推諉。羅忠生比較推崇無邊界管理模式,他說,“每個人要想到往前走一步,而不是往后走一步,這樣才能成功?!蹦壳?,羅忠生已在全球建立6000多人的本地化創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊,遍及日本、中國、印度等地。
這也是夏普手機(jī)第三次進(jìn)入中國。夏普手機(jī)最早于2003年開始進(jìn)入中國市場,2005年受中國本土廠商的沖擊,隨松下等諸多日系手機(jī)廠商一起退出中國;2008年,借著智能手機(jī)發(fā)展契機(jī),夏普重新殺回中國市場,然而在2013年后它又很快銷聲匿跡。據(jù)悉,本土化不足和反應(yīng)遲鈍是其失敗的主因之一。
重新回歸的夏普手機(jī)能否解決這個問題?面對媒體的質(zhì)疑,羅忠生表示,富士康方面給予了高度的認(rèn)可,不僅其本人是“公司大陸籍高管中級別最高的”,夏普團(tuán)隊也授予了充分的決策權(quán)。
羅忠生還談到,未來夏普手機(jī)會適應(yīng)本地化語言,本地化應(yīng)用習(xí)慣,本地化的操盤方式,甚至針對市場單獨設(shè)計一款產(chǎn)品,當(dāng)然這不是普遍的。
渠道先行 簽約中國移動、京東、迪信通
雖然擁有多年的品牌積累,但是夏普這次回歸中國市場,從某種意義上來說還是得從頭開始。在品牌媒體溝通會現(xiàn)場,夏普手機(jī)跟中國移動、京東、迪信通達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議。京東表示,在未來三年將成為夏普手機(jī)在國內(nèi)唯一線上銷售渠道。而迪信通則是在未來一年夏普和富可視手機(jī)的線下渠道重要戰(zhàn)略合作伙伴。
夏普手機(jī)跟中國移動、京東、迪信通為代表的大牌渠道商合作,不僅意味著其建立了高水準(zhǔn)的全渠道銷售體系,為品牌的未來發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ),同時也意味著夏普的品牌影響力以及渠道商對夏普手機(jī)產(chǎn)品的認(rèn)可和支持。
羅忠生表示,“我們會穩(wěn)打穩(wěn)扎,不會冒進(jìn)?,F(xiàn)在行業(yè)的競爭已是全能力的競爭,只有將質(zhì)量、產(chǎn)品、品牌、供應(yīng)鏈、渠道等都做好完,我們才有可能成功?!?/p>
未來依然充滿挑戰(zhàn)
雖然自12月1日加入夏普手機(jī)以來,羅忠生本人在多方面已做了大量的準(zhǔn)備工作,但這并不意味著夏普手機(jī)就能輕而易舉的成功,筆者認(rèn)為它會遇到以下三大挑戰(zhàn):
首先,在全行業(yè)力推全面屏的情況下,夏普手機(jī)全面屏是否能夠形成足夠大的差異化,讓消費者能夠感知、體驗到不同,而且夏普還需確保這種技術(shù)優(yōu)勢短期內(nèi)不會被競爭對手模仿和超越。
而且,羅忠生毫不回避的將中國市場作為全球最重要的正面市場。當(dāng)前中國市場格局已趨于穩(wěn)定,華為、OPPO、vivo、蘋果、小米、三星等大品牌牢牢占據(jù)著絕大部分市場份額,背后還有酷派、樂視、360等一批品牌追趕著。在整個行業(yè)在向大品牌集中,競爭異常激烈的情況,夏普作為新入局者,它還會有多少機(jī)會?
第二,夏普產(chǎn)品定位中高端市場,這次是闊別3-4年后重新進(jìn)入中國,如何讓30歲以下對新技術(shù)有更強(qiáng)烈需求的年輕用戶認(rèn)知,包括品牌認(rèn)知有很大的挑戰(zhàn)。
第三,還是本地化的問題。對于夏普這個國際品牌來說,本地化依然是一個挑戰(zhàn),況且羅忠生還要在全球同時操刀夏普和富可視兩個品牌,管理精力對于羅博也是很大的挑戰(zhàn)。
總的來說,夏普百年品牌+富士康背景+優(yōu)秀的團(tuán)隊+渠道的支持,讓夏普手機(jī)擁有在中國一戰(zhàn)的資本,然而,作為了新入局者,它也不可避免的會遭遇諸多困難和挑戰(zhàn)。我們期待擁有百年原創(chuàng)精神的夏普手機(jī),在富士康強(qiáng)大供應(yīng)鏈支持下,能夠在日益同質(zhì)化的手機(jī)圈成為一股清泉,打破產(chǎn)品外觀非三星即蘋果的局面,推動甚至引領(lǐng)整個手機(jī)行業(yè)出現(xiàn)裂變。也許不久的將來,我們可以看到蘋果+三星+夏普引領(lǐng)的新的創(chuàng)新格局形成!
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