新動態(tài):“手機銀行”市場競爭愈演愈烈

　　國內手機銀行領域又有新動態(tài)：中國銀行于2010年5月4日推出手機銀行服務——“中銀掌上行”。至此，四大國有銀行都已經推出了自己的手機銀行服務。

　　龐大手機用戶成爭奪點

　　目前，除四大國有銀行外，交行、招行、民生、光大、浦發(fā)、中信等多家商業(yè)銀行也都或早或晚加入了手機銀行服務提供者的行列，國內手機銀行市場跑馬圈地的競爭加劇。

　　手機銀行領域的競爭全面加速并非偶然，據(jù)工信部最新發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截止到3月，我國手機用戶已經達到7.8億戶；其中，移動互聯(lián)網業(yè)務用戶數(shù)達到了1.74億戶，占全部手機用戶的22.4%。由此可見，國內消費者的移動互聯(lián)網消費習慣已經養(yǎng)成，手機銀行用戶基礎已經初步形成。各家銀行都已經意識到滿足客戶移動化需求的重要性了，推廣手機銀行是搶占下一個制高點的利劍。

　　3G發(fā)展促手機銀行壯大

　　目前，在手機銀行推廣方面有兩個難點，一是需要與網絡運營商進行合作和技術對接；二是用戶對手機銀行的賬戶安全性方面還有所疑慮。各家銀行也都在積極采取措施來消除這種疑慮，比如中行在國內率先采用了國際通行的高等級安全認證工具——動態(tài)口令牌來保障其手機銀行的使用安全。動態(tài)口令牌每60秒自動更新一個動態(tài)口令，一個口令在認證過程中只使用一次，下次認證時則更換使用另一個口令，有效增強了使用安全，而且無需用戶記憶密碼。

　　在影響手機銀行市場的因素中，3G通信技術的發(fā)展不可小視。目前3G移動電話用戶數(shù)量已達到了1808萬戶。放眼未來，3G的普及將加速移動互聯(lián)網的發(fā)展，并進一步導致網上銀行的終端由PC向手機等移動終端的擴展。手機銀行的發(fā)展壯大勢在必行。