【手機中國 新聞】據(jù)外媒報道,上周一些用戶反應三星Note8和Galaxy S8+在電池耗盡后就會變磚頭,即便嘗試用多種辦法,也無法讓其開機或者充電。雖然這對于受影響的用戶來說,是一個噩耗,不過這種情況還不是特別嚴重,至少它不會像去年的三星Note7一樣會爆炸,去年三星Note7經(jīng)歷了兩次全球召回,最終以停產(chǎn)收場,三星損失達數(shù)十億美元。
目前還沒有比較好的解決辦法,最有效的解決辦法就是在電池耗盡之前,趕緊給三星Note8和S8+充電,目前三星正在對兩款設備電池出現(xiàn)的問題進行調(diào)查。
三星表示,目前還只收到少量用戶反饋的信息,還需要更多信息才能進行判斷。三星表示,如果你的三星Note8和Galayx S8+設備在電池耗光后無法重啟,或者再開機,請立即聯(lián)系三星公司。只有掌握了足夠的信息,我們才能做出準確的評論。
三星的聲明如下:“當然,三星對所有這類報告都會認真對待。我們只收到了很少的用戶報告,詢問這是否跟電源管理有關。目前我們只有了解受影響設備的更多細節(jié)信息后,才能對此事做進一步的評論?!?br/>
目前,三星也未給受影響設備更換電池或者手機。
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