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消費了如指掌 中移動賬單查詢方法匯總

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:楊雪濤 2010-06-21 06:30
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  如今手機已經(jīng)深深的融入到人們的工作與生活之中,成為了日常生活不可缺少的一部分,但在談及資費時,往往都是消費者所關(guān)注的熱點話題。關(guān)于消費賬單混亂、運營商亂扣費的新聞時有報出。對于手機用戶來說,了解自己的消費明細并不像在菜市場買白菜那么簡單,很多消費者只是在月初或月末繳納一定的手機話費,但對自己的消費情況并不關(guān)注。這其中大部分消費者是因為不清楚賬單查詢方式,而又懶得去營業(yè)廳排隊詢問。其實各運營商都有多種賬單查詢方式,今天筆者就針對中國移動的查詢方式做一個匯總。

移動官網(wǎng)查詢

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網(wǎng)站查詢

  網(wǎng)站查詢是最常見的查詢方式,網(wǎng)友可以通過電腦登錄中國移動北京分公司門戶網(wǎng)站(以北京為例),選擇“網(wǎng)上營業(yè)廳”服務(wù),在確認自己所使用的品牌之后點擊“話費服務(wù)”按鈕,接下來繼續(xù)選擇“月賬單查詢”按鈕。如果用戶已經(jīng)登錄則會顯示出賬單內(nèi)容。

自助終端查詢

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中國移動自助終端

  自助終端也是大部分用戶所采用的查詢方式,支持查看、打印話費詳單,一部分終端還可以進行自動充值。通常自助終端都會被置于移動營業(yè)廳內(nèi),因此在空間以及時間上會具有一定的局限性。

紙質(zhì)賬單郵寄

  其實想要查詢賬單并非需要東北西走,現(xiàn)在中國移動擁有一項紙質(zhì)賬單郵寄業(yè)務(wù),此業(yè)務(wù)主要針對全球通用戶,而且是完全免費的。用戶登錄北京移動網(wǎng)上營業(yè)廳,進入“話費信息”專區(qū),選擇“賬詳單定制”的“紙制賬單”郵寄服務(wù)后填寫郵寄地址等相關(guān)信息完成申請。除此之外,全球通客戶還可以通過營業(yè)廳或者直接撥打10086開通此功能。

Email賬單查詢

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紙質(zhì)賬單與E-mail賬單開通步驟

  如今社會各個行業(yè)都在提倡環(huán)保,紙質(zhì)賬單雖然也是免費的服務(wù),但在環(huán)保要求方面顯然不能達標。其實手機用戶還有其他選擇,比如說E-mail賬單。這項業(yè)務(wù)對于經(jīng)常使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶來說再合適不過了。此業(yè)務(wù)的開通于紙質(zhì)賬單郵寄相似,進入北京移動網(wǎng)上營業(yè)廳頁面,在“話費信息”專區(qū)中找到“賬詳單定制”,然后選擇“Email賬單”。用戶在填寫個人郵箱地址等信息后,即可定制該服務(wù)。

短信賬單與彩信賬單

  無論是紙質(zhì)賬單還是E-mail賬單都存在一定的局限性,這就是必須依賴一個固定的地址或場所去接收賬單,而手機與固定電話的最大區(qū)別就在于可移動性。那有沒有可以隨身攜帶、隨時隨地接收的手機賬單呢?回答是肯定的。

消費了如指掌 中移動賬單查詢方法匯總

  目前有兩項服務(wù)可以實現(xiàn)隨時隨地接收賬單,這就是“長短信賬單”與“彩信賬單”。編輯短信“KTDXZD”發(fā)送到10086就可以開通短信賬單了,而彩信賬單需要編輯短信“KTCXZD”發(fā)送到10086。這兩項服務(wù)都是免費的,用戶可在每月的6-15日收到上月的詳細賬單。

10086語音查詢

  除了以上這些查詢賬單的方法之外,其實還有一種最直接最簡便的方式不能忘記,這就是直接撥打10086聽取語音,如果只是對消費情況的總額或者大概情況有個了解,用撥打10086的方法應(yīng)該是最簡單的,也是最快的。

各品牌賬單查詢方式匯總

各品牌賬單查詢方式
動感地帶客戶
神州行客戶
全球通客戶
網(wǎng)站查詢
10086
網(wǎng)站查詢
E-mail賬單
自助終端
E-mail賬單
短信賬單
 
短信賬單
彩信賬單
 
彩信賬單
10086
 
紙質(zhì)賬單
自助終端
 
10086
 
 
自助終端

編輯點評:

  提到運營商所提供的服務(wù),很多消費者都存在抵觸的情緒,究其原因還是收費惹的禍。其實運營商所提供的一些免費服務(wù)也是非常實用的,今天的這幾種查詢賬單的方法就是最好的例子。

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