中電信布局3G終端戰(zhàn) 年內(nèi)爭(zhēng)取用戶過(guò)億

　　2010天翼3G手機(jī)交易會(huì)本月27日在廣東落幕，此次是國(guó)內(nèi)CDMA產(chǎn)業(yè)史上規(guī)模最大的終端展會(huì)，數(shù)百家產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)合計(jì)7000余名專業(yè)人士與會(huì)。中國(guó)電信會(huì)上公布3G發(fā)展全新策略，透露多項(xiàng)最新數(shù)據(jù)。今年下半年中電信將力推中檔手機(jī)爭(zhēng)取年內(nèi)用戶總數(shù)超過(guò)1億，下月起700萬(wàn)部EVDO制式3G手機(jī)陸續(xù)投放市場(chǎng)。

　　借中檔手機(jī)占校園市場(chǎng)

　　今年1—5月，CDMA手機(jī)銷(xiāo)量達(dá)1697萬(wàn)，比去年同期多賣(mài)571萬(wàn)臺(tái)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占比達(dá)21％，同比提高4個(gè)百分點(diǎn)。中電信預(yù)計(jì)，今年上半年CDMA銷(xiāo)量將超過(guò)2000萬(wàn)臺(tái)，全年銷(xiāo)量將達(dá)到5000萬(wàn)部。

　　終端品種進(jìn)一步豐富成為CDMA產(chǎn)業(yè)鏈另一特點(diǎn)。今年1—5月新上市CDMA產(chǎn)品累計(jì)146款，占手機(jī)市場(chǎng)全部新品的24％。截至本月18日，EVDO手機(jī)已累計(jì)入網(wǎng)174款，領(lǐng)先于WCDMA手機(jī)的158款、TD手機(jī)的164款。

　　運(yùn)營(yíng)商集中采購(gòu)大幅拉低CDMA手機(jī)的價(jià)格。截至5月底，CDMA手機(jī)平均價(jià)格為420元，比去年5月下降約300元；EVDO制式的3G手機(jī)價(jià)位同比下降650多元，平均價(jià)格在2500元左右，其中最便宜的3G手機(jī)、3G智能手機(jī)分別為500元、980多元。

　　今年5月份數(shù)據(jù)顯示，CDMA用戶總數(shù)達(dá)7150萬(wàn)戶。中電信總經(jīng)理王曉初會(huì)上表示，爭(zhēng)取年底前發(fā)展1億用戶，其中包括800萬(wàn)3G用戶。目前600多款CDMA手機(jī)中約有1/6是3G手機(jī)，但多而不精，低檔和高檔機(jī)型多，接受能力強(qiáng)的年輕群體恰恰是中檔手機(jī)用戶，今后要鼓勵(lì)引導(dǎo)廠商多開(kāi)發(fā)700元—2000元的中檔手機(jī)。

　　校園市場(chǎng)成為中電信力推中檔手機(jī)的主要目標(biāo)。據(jù)透露，中電信已儲(chǔ)備700萬(wàn)部3G手機(jī)，聯(lián)合17家主要終端廠商推出60余款機(jī)型，在8月31日前發(fā)力校園等主要目標(biāo)市場(chǎng)，其中有1.6萬(wàn)部3G手機(jī)用于用戶購(gòu)機(jī)后抽獎(jiǎng)。此外，中電信將專門(mén)投入2億元推廣校園終端機(jī)型。

　　業(yè)界人士指出，當(dāng)中電信CDMA用戶規(guī)模達(dá)到1億時(shí)，將接近或達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)的臨界點(diǎn)，屆時(shí)CDMA用戶及終端市場(chǎng)的格局將顯著改觀。按照計(jì)劃中電信年內(nèi)還要發(fā)展近3000萬(wàn)用戶，加上老用戶換機(jī)需求，下半年國(guó)內(nèi)CDMA手機(jī)市場(chǎng)需求量將超過(guò)3000萬(wàn)部，成為誘人“蛋糕”。

　　會(huì)上正式揭曉今年3月中電信500萬(wàn)部中檔3G手機(jī)招標(biāo)結(jié)果。此次共有66家手機(jī)廠商提交243款手機(jī)競(jìng)標(biāo)，中電信攜手12家代理商聯(lián)合采購(gòu)57款手機(jī)，總采購(gòu)量近500萬(wàn)部。華為昨天宣布與中郵普泰簽訂逾7億元采購(gòu)大單，涉及3款CDMA手機(jī)合計(jì)230萬(wàn)臺(tái)。

　　加大3G補(bǔ)貼吸引用戶

　　中電信會(huì)上發(fā)布全新的3G套餐及補(bǔ)貼策略，其成本資源進(jìn)一步向3G傾斜，深圳地區(qū)用戶本周開(kāi)始將明顯感覺(jué)到相關(guān)變化。中電信今后將主要推出語(yǔ)音型、數(shù)據(jù)型、融合型三大類3G套餐，針對(duì)用戶不同需求分別以語(yǔ)音、流量、融合業(yè)務(wù)為主提供優(yōu)惠。

　　中電信公眾客戶部總經(jīng)理張新表示，3G補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)今后將高于2G補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)10個(gè)百分點(diǎn)，主要采用終端補(bǔ)貼券、話費(fèi)補(bǔ)貼券兩種優(yōu)惠方式，保障電信自有渠道和社會(huì)渠道補(bǔ)貼政策的一致性。自有渠道和設(shè)有CRM（客戶關(guān)系管理）系統(tǒng)的社會(huì)渠道，可針對(duì)購(gòu)機(jī)入網(wǎng)用戶提供終端補(bǔ)貼券；沒(méi)有CRM系統(tǒng)的社會(huì)渠道銷(xiāo)售3G終端時(shí)，可提供話費(fèi)補(bǔ)貼券，用戶購(gòu)買(mǎi)手機(jī)后，根據(jù)每月消費(fèi)提供話費(fèi)優(yōu)惠。

　　艾瑞專家麥浩超指出，3G成為運(yùn)營(yíng)商提高ARPU值（每月每用戶收入）的重要手段，中電信2G用戶的ARPU值僅是3G用戶的一半，甚至低于其寬帶用戶的ARPU值。這也將刺激廠商推出更多3G機(jī)型，這從中電信預(yù)計(jì)下半年新上市CDMA手機(jī)中，3G終端占比能達(dá)到50％就可見(jiàn)一斑。

　　新增1.5萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售渠道

　　快速發(fā)展用戶的壓力，使得中電信不得不大力拓展終端零售渠道。王曉初談到，目前CDMA手機(jī)只滲透到了全國(guó)40％的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，有些用戶甚至找不到地方買(mǎi)手機(jī)。CDMA手機(jī)目前仍偏于大城市，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的CDMA手機(jī)銷(xiāo)售點(diǎn)太少，上述地區(qū)的CDMA手機(jī)種類也太少。

　　據(jù)透露，中國(guó)電信將組織專業(yè)隊(duì)伍進(jìn)行終端零售渠道的拓展和服務(wù)，力爭(zhēng)下半年新增1.5萬(wàn)個(gè)銷(xiāo)售渠道，年底零售渠道總數(shù)達(dá)7.5萬(wàn)個(gè)、銷(xiāo)售社會(huì)化比例提高2個(gè)百分點(diǎn)達(dá)60％，同時(shí)力爭(zhēng)CDMA手機(jī)全年社會(huì)渠道銷(xiāo)量達(dá)到3000萬(wàn)部。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前CDMA終端全國(guó)授權(quán)維修網(wǎng)點(diǎn)近9000家，設(shè)有維修接機(jī)服務(wù)的營(yíng)業(yè)廳超過(guò)15000家。同時(shí)，CDMA產(chǎn)業(yè)鏈廠商已達(dá)260余家，比去年增加了60家，RIM、夏普、戴爾等國(guó)際巨頭紛紛“跨界”加入。

　　截至今年3月底，中電信天翼3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了全國(guó)342個(gè)城市，2055個(gè)縣和2.5萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，另外有十余萬(wàn)個(gè)Wi-Fi熱點(diǎn)、約300萬(wàn)個(gè)家庭Wi-Fi網(wǎng)關(guān)。