英國使用人工智能辨別詐欺社會福利事件

　　【手機中國新聞】目前，英國政府的首要任務(wù)有:投資數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、支持機學(xué)習(xí)型機器和人工智能的技術(shù)以及聘用熟練的專業(yè)數(shù)據(jù)人員。就業(yè)及退休保障部（DWP）已經(jīng)推出并測試了一款人工智能，該系統(tǒng)能夠自動處理索賠事件并打擊欺詐行為。去年，就業(yè)及退休保障部發(fā)布了一款人工智能算法，用來追蹤大規(guī)模的資金去向以及社會福利腐敗，并阻止那些因不法分子投機取巧的而造成的損失，這一舉措最終的落腳點在于確保納稅人的錢能夠用在需要它的人身上。

　　人工智能識別大規(guī)模濫用福利制度

　　2016年，犯罪團伙犯下的利益欺詐使就業(yè)及退休保障部損失了近21億英鎊，僅僅在一年時間內(nèi)就增加了2億英鎊。欺詐損失每年高達11億英鎊，而這個數(shù)字正是英國外交部一年的預(yù)算。為了打擊這一罪行，英國政府啟用了人工智能（AI）來檢測欺詐性索賠。該算法在各個申請書上尋找共同點，例如相同的電話號碼或以相似風(fēng)格撰寫的申請書。一旦申請上的索賠被標記為可疑，相關(guān)的調(diào)查人員就會接管該申請，并確認索賠是否具有欺詐傾向。

　　比起人類調(diào)查員在過去必須逐一評估索賠案件，人工智能能夠更快的辨別出問題。因此，直到不久前，就業(yè)及退休保障部門都致力于制止個人利益欺詐行為，并排查了每一個在就業(yè)中心被標上可疑記號的人。很顯然，正是犯罪團伙大規(guī)模的欺詐，才導(dǎo)致了大部分索賠案件的出現(xiàn)。通過運行人工智能，該部門能夠快速檢索上十億項數(shù)據(jù)，并檢測出欺詐者偽造的身份信息，最后停止這些索賠。該算法還能運用于搜索社交媒體賬號，來監(jiān)測人們在社交媒體上發(fā)出的內(nèi)容是否與他們在申請書上所提出的內(nèi)容相符。如果一個人領(lǐng)著失業(yè)救濟金，卻在社交媒體上放出了他奢華的度假派對，這當(dāng)然應(yīng)該畫上一個問號。又或者，如果一個人的申請書上填的是單身，但卻發(fā)布了關(guān)于婚禮或者配偶的照片，那么人工智能系統(tǒng)就會對該申請的真實性產(chǎn)生懷疑。

英國使用人工智能辨別詐欺社會福利事件

　　就業(yè)和退休保障部對該算法進行了廣泛的測試，測試表明，它甚至可以檢測到包括通用福利、失業(yè)津貼和獨立個人系統(tǒng)，這讓它更為強大。

　　英國政府對人工智能和大數(shù)據(jù)的承諾

　　從英國政府的工業(yè)戰(zhàn)略中不難看出，就業(yè)和退休保障部不僅僅是一個致力于擴展技術(shù)實力的部門，更是英國政府優(yōu)先扶持的一個部門。

　　該戰(zhàn)略表示，英國政府致力于創(chuàng)新投資，目的是讓“該國在2030年成為世界上最具創(chuàng)新性的國家。”英國國家總理特蕾莎·梅（Theresa May）表示，該戰(zhàn)略能夠幫助英國企業(yè)抓住當(dāng)下如人工智能和大數(shù)據(jù)這樣的重大機遇。人工智能是戰(zhàn)略中提到的四大挑戰(zhàn)之一，原話是”讓英國處于人工智能和數(shù)據(jù)革命最前端”。

　　人工智能將會影響英國的社會和經(jīng)濟

　　在一份關(guān)于英國人工智能產(chǎn)業(yè)的報告中，英國政府看到了未來的光明前景以及該技術(shù)能夠帶來的重大社會和經(jīng)濟效益。據(jù)估算，到2035年，人工智能可以為英國經(jīng)濟額外創(chuàng)造6300億英鎊的價值。也是該報告指出，只有繼續(xù)開發(fā)和推行人工智能，才能讓這一設(shè)想成為現(xiàn)實。同時也建議增加更大范圍的數(shù)據(jù)防衛(wèi)，培養(yǎng)更多具有人工智能專業(yè)知識的員工，以及希望英國政府能夠給人工智能研究的可持續(xù)性一個承諾。報告指出人工智能系統(tǒng)的增加直接關(guān)系到，人工智能能夠做什么以及它們應(yīng)該應(yīng)用到何處。

　　雖然預(yù)防緩解非法福利支出的工作在就業(yè)和退休保障部門進行的異常順利，但在其他的工作中也需要人工智能，包括自動處理42%關(guān)于福利申請的文件。隨著其他政府部門和企業(yè)將整合到現(xiàn)有的人工智能程序中，通過這種方式能夠確保信息的準確性和決策的正確性，毫無疑問，這對于提高工作效率非常有利。從這個角度來看，英國政府對人工智能的運用將繼續(xù)增加。