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小達(dá)人打造新生活方式?中國(guó)老人機(jī)市場(chǎng)或踏入新時(shí)代

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:手抖, 2019-01-23 13:36
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      隨著2018年人口增長(zhǎng)數(shù)據(jù)發(fā)出,人口老齡化問(wèn)題借媒體之力被再次推為熱詞引起廣泛關(guān)注。回顧“年輕人生育意愿降低”、“經(jīng)濟(jì)放緩”、“老年保健品”、“P2P暴雷”、“房?jī)r(jià)”等年度關(guān)鍵詞;關(guān)聯(lián)友鄰日本的前車(chē)之鑒,毫無(wú)疑問(wèn),這個(gè)社會(huì)從未像今天這樣如此關(guān)注且需要關(guān)注老年人群體。

小達(dá)人新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
小達(dá)人新品發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

      扛過(guò)2018年手機(jī)行業(yè)的白熱化競(jìng)爭(zhēng),如今的手機(jī)圈真的很難找出一款不具性?xún)r(jià)比且體驗(yàn)較差的產(chǎn)品,每一個(gè)智能手機(jī)廠商都在想方設(shè)法的為各式各樣的年輕人做加法以滿(mǎn)足各群體日益劇增的需求,以至于當(dāng)下隨便一款產(chǎn)品都經(jīng)的起任何溢美之詞。但,當(dāng)我們每每被問(wèn)及“哪個(gè)群體被忽略了”這個(gè)問(wèn)題時(shí),拿到的答案卻足以讓人沉默。

      恰逢年關(guān),各路年輕人隨禮歸途想必都考慮過(guò)如何孝敬家中長(zhǎng)輩這件事,送智能手機(jī)也一直是其中的熱門(mén)候選。而在挑選產(chǎn)品的過(guò)程中,易學(xué)、易用這些對(duì)于年輕人來(lái)說(shuō)最不起眼的關(guān)鍵詞卻成了最終的門(mén)檻。

      有意思的數(shù)據(jù)是,我國(guó)功能機(jī)每年的出貨量為兩千萬(wàn)臺(tái)以上,目前仍有近2.5億的中老年人使用功能機(jī);而在國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的2018年數(shù)據(jù)報(bào)告中顯示,我國(guó)60周歲及以上人口數(shù)量為2.49億?!澳膫€(gè)群體被忽略了?”,答案是,“群體”這個(gè)詞被忽略了。

      我們聽(tīng)?wèi)T了消費(fèi)降級(jí)/升級(jí)、聽(tīng)?wèi)T了科技生活/關(guān)懷,卻不曾想過(guò),有一個(gè)“群體”自始至終都是被落下的。在手機(jī)中國(guó)老人機(jī)橫評(píng)的內(nèi)容中,我們?cè)暨x過(guò)幾款時(shí)下熱門(mén)的老人專(zhuān)用機(jī)型進(jìn)行對(duì)比,而這些手機(jī)無(wú)一例外全是功能機(jī),其體驗(yàn)及工藝自然也不必多說(shuō):越簡(jiǎn)單越好。這種“邊角料”般的存在在長(zhǎng)輩們看來(lái)似乎最多只能算是科技生活的融入,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到關(guān)懷的程度。那究竟什么樣的產(chǎn)品才算針對(duì)長(zhǎng)輩們的科技關(guān)懷呢?有一家廠商希望自己能給出答案。

小達(dá)人X1配置
小達(dá)人X1配置

      2019年1月17日,小達(dá)人手機(jī)X1在北京發(fā)布,這款主打“長(zhǎng)輩市場(chǎng)”的老人機(jī)品牌,與日本最“懂”老年人的公司伊藤忠以及富士通合作,將智能手機(jī)的型與老人手機(jī)的意攢在了一起。安卓系統(tǒng)、4+64GB八核處理器、大屏大容量大電量,配置上看起來(lái)與市面那些針對(duì)年輕人的智能手機(jī)別無(wú)兩樣,但系統(tǒng)層面,小達(dá)人把“減法”做到了“令人發(fā)指”的地步。點(diǎn)亮屏幕,X1的使用交互只有兩個(gè)動(dòng)作,滑動(dòng)、點(diǎn)擊:沒(méi)有分頁(yè),主屏一滑到底,所有功能、APP在擬物的UI風(fēng)格下一目了然且足夠現(xiàn)代化,沒(méi)有割裂時(shí)代的感覺(jué),易學(xué)、易用成為其最具競(jìng)爭(zhēng)力的標(biāo)簽。

小達(dá)人X1
小達(dá)人X1

      小達(dá)人,作為智能手機(jī)市場(chǎng)的新人,其80后創(chuàng)始人兼CEO程時(shí)勝卻一點(diǎn)都不顯青澀。在會(huì)后的專(zhuān)訪中手機(jī)中國(guó)了解到,程時(shí)勝作為連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,從2011年開(kāi)始就一直深耕手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),小達(dá)人的母公司艾唯爾科技,是程時(shí)勝自2016年看到了人工智能創(chuàng)業(yè)大潮來(lái)臨之時(shí)創(chuàng)立了第二個(gè)公司。在此之前,程時(shí)勝的公司為富士通及眾多歐洲手機(jī)品牌做過(guò)OEM代工業(yè)務(wù),產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)非常豐富。 且小達(dá)人手機(jī)作為小達(dá)人與兩大日本商社合作的產(chǎn)物,三年之前就開(kāi)始了產(chǎn)品打磨,從調(diào)研到商業(yè)構(gòu)思,在如何做出讓老年人覺(jué)得好用的產(chǎn)品這一個(gè)問(wèn)題上,就思考了將近一年半的時(shí)間。

      但故事發(fā)生在中國(guó),畢竟中國(guó)的手機(jī)行業(yè)僅靠嚴(yán)謹(jǐn)及努力是不夠的,產(chǎn)品及品牌的“硬實(shí)力”才是核心。小達(dá)人專(zhuān)注老年人市場(chǎng),自然也有多手準(zhǔn)備。首先,小達(dá)人在渠道的選擇上就優(yōu)先考慮了成本,讓老年人群體能享受更優(yōu)惠的價(jià)格買(mǎi)到更好的產(chǎn)品。產(chǎn)品本身,正如我們上文所說(shuō),絕大多數(shù)的老年人都還在使用功能機(jī),與當(dāng)前的數(shù)字生活已經(jīng)完全脫離,而小達(dá)人從老年人的角度思考智能產(chǎn)品,從生理及心理上都能有一個(gè)相對(duì)穩(wěn)妥的方案,當(dāng)這個(gè)群體有人有智能手機(jī)需求時(shí),小達(dá)人就有機(jī)會(huì)。且小達(dá)人通過(guò)富士通的參與和戰(zhàn)略投資,可以吸納富士通在老人手機(jī)上的一些技術(shù)和品質(zhì)管控的模式,讓產(chǎn)品在技術(shù)層面、品質(zhì)層面能夠維持一個(gè)相對(duì)較高的水平。

小達(dá)人智能科技創(chuàng)始人兼CEO程時(shí)勝
小達(dá)人智能科技創(chuàng)始人兼CEO程時(shí)勝

      從年輕人覺(jué)得好用老年人就會(huì)覺(jué)得好用,到站在老年人的角度思考問(wèn)題這種同理心的轉(zhuǎn)變值得尊敬,且從產(chǎn)品表面上看,程時(shí)勝與他的團(tuán)隊(duì)確實(shí)做到了如此轉(zhuǎn)變。但在后續(xù)的交流中我們發(fā)覺(jué),程時(shí)勝不斷提到“新生活方式”一詞,似乎想把小達(dá)人品牌放到更大的市場(chǎng)中。

      程時(shí)勝表示,小達(dá)人希望通過(guò)手機(jī)作為載體給老年人提供一系列日常生活用品和服務(wù)。除硬件產(chǎn)品之外,服務(wù)方面比如出境療養(yǎng)游,整合日本伊藤忠資源的前提下為中國(guó)老年人專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的服務(wù)項(xiàng)目。借助伊藤忠平臺(tái),后續(xù)重點(diǎn)布局產(chǎn)品服務(wù)平臺(tái),給老人提供一系列真正能夠用得上的產(chǎn)品和服務(wù)。關(guān)于未來(lái),程時(shí)勝提到小達(dá)人在提倡一個(gè)新的生活方式,如70后甚至80后在不久的將來(lái)就會(huì)變成老年人中的一員,這個(gè)群體經(jīng)歷過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和科技發(fā)展的黃金時(shí)間,會(huì)接納更多不同的新的生活方式,而這些新的生活方式將會(huì)是什么,是非常值得思考的問(wèn)題。在此,這位80后的CEO向我們提到了日本的老齡化社會(huì)、其服務(wù)老人的產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)驗(yàn)具有非常強(qiáng)的借鑒意義,而小達(dá)人想做的就是將這一套產(chǎn)品和服務(wù)借鑒過(guò)來(lái),轉(zhuǎn)化到中國(guó)落地成更適宜中國(guó)老年人的“新生活方式”。

      從“被忽略的群體”到“新生活方式”,小達(dá)人在對(duì)長(zhǎng)輩們的科技關(guān)懷中做出了大跨步,參考老齡化問(wèn)題及科技發(fā)展的現(xiàn)狀,80后的程時(shí)勝和他的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)毫無(wú)疑問(wèn)抓住了一個(gè)非常特別的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。而小達(dá)人手機(jī),作為“新生活方式”中服務(wù)老年人群體的第一節(jié)點(diǎn),依托其后續(xù)延展出的全套生活方案或許更加值得期待。

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