根據(jù)CINNO Research日前公布的最新數(shù)據(jù)顯示,今年第三季度排名前五的手機廠商出現(xiàn)銷量漲跌不一的情況,其中OPPO以1590萬臺銷量穩(wěn)居第一,相比去年第三季度增長25.4%,OPPO手機在一眾手機大牌中強勢領(lǐng)跑。
伴隨著11.11的來臨,一組關(guān)于OPPO手機的數(shù)據(jù)再度引人矚目:“在京東11.11開門紅全天,OPPO品牌手機取得了銷量同比增長7倍的不俗戰(zhàn)績”。在群雄逐鹿的手機市場中展露鋒芒穩(wěn)居“高位”,不由得讓人深思:“綠廠”O(jiān)PPO是如何在手機紅海中實現(xiàn)“穩(wěn)、準、狠”的暢快進擊?
聚焦產(chǎn)品與服務(wù) 修煉“內(nèi)功”提質(zhì)增效
當下的手機市場,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象相對嚴重,行業(yè)入局者若想在激烈的市場競爭中脫穎而出,必須要以極致的創(chuàng)新打造具有新意的產(chǎn)品,而另一方面無疑就是在服務(wù)端提升用戶體驗,深耕產(chǎn)品與服務(wù)才是贏得消費者的關(guān)鍵。
OPPO以極致的產(chǎn)品創(chuàng)新打造無限可能,其背后具有非常強的產(chǎn)品研發(fā)實力。截至2021年9月30日,OPPO全球?qū)@暾埩砍^73000件,發(fā)明專利申請數(shù)量超過66000件,發(fā)明專利申請在所有專利申請中的占比高達90%。值得一提的是,OPPO以專利成功打造產(chǎn)品的賣點,OPPO Find X3 系列就用了最新的全鏈路10bit色彩引擎、雙主攝設(shè)計等技術(shù),使這款手機在高端市場有足夠競爭力,在這樣專利快速落地的能力下,OPPO迅速打開了手機高端市場,得以在高端市場站穩(wěn)腳跟。
除了聚焦產(chǎn)品研發(fā)力外,OPPO還持續(xù)在服務(wù)上加碼,客服中心和銷服一體店目前已經(jīng)覆蓋國內(nèi)大多數(shù)人口密集的城市,并不斷完善服務(wù)體驗,推出上門維修服務(wù)、雙向免郵寄送修及銷服一體店免費貼膜、換殼、清洗消毒等一系列服務(wù),通過這些“毛細血管式”的服務(wù)體系,充分滿足用戶的購機和售后需求??梢砸姷?,正是多年來聚焦產(chǎn)品與服務(wù),專注于修煉“內(nèi)功”提質(zhì)增效,才使得OPPO手機始終保持旺盛的生命力,成為手機行業(yè)的佼佼者。
加碼全渠道布局 巧借“外力”促增長
OPPO手機一系列成績的取得,除修煉自身“內(nèi)功”外,也離不開巧借“外力”。多年來,OPPO與京東一直保持著密切的合作,在行業(yè)全渠道加速破圈發(fā)展的當下,以線下渠道見長的OPPO與老友深度合作加碼全渠道布局,實現(xiàn)線上線下全面開花。
早在2018年,OPPO與京東就基于京東之家進行了深度合作;2019年,八家OPPO京東之家品牌聯(lián)合店在十一期間盛大開業(yè);今年4月份,OPPO與京東簽署了3年戰(zhàn)略合作協(xié)議,聚焦以手機為核心的多智能終端產(chǎn)品的供應(yīng)鏈和全渠道合作,京東的全渠道能力將推動OPPO實現(xiàn)更高效的營銷和獲客,加速其破局高端市場;今年7月份,OPPO與京東戰(zhàn)略合作進一步落地,雙方就全渠道供應(yīng)鏈合作簽署專項協(xié)議,進一步攜手推進線下渠道場景的創(chuàng)新合作……雙方攜手并肩共創(chuàng)手機市場共贏新格局。
不難理解,通過雙方的合作,將為京東之家的用戶帶來豐富的OPPO產(chǎn)品選擇,而OPPO也獲得京東的全渠道優(yōu)勢支持,實現(xiàn)多渠道觸達消費者,促進品牌實現(xiàn)長效增長;此外,通過雙方在用戶服務(wù)、運營和營銷等方面能力的整合,還可以讓OPPO粉絲可以享受到更加便捷的“手機下單,1小時送達”的即時消費體驗,激發(fā)手機消費爆發(fā)力實現(xiàn)高質(zhì)量增長。
正如俗語所言:合作才能謀求共贏,才能產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)!隨著OPPO在產(chǎn)品、技術(shù)及服務(wù)等方面的不斷發(fā)力,再加之作為新型實體企業(yè)的京東的“助攻”,有理由相信,雙方的合作將會為消費者帶來更加一流的品質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù),也將為手機行業(yè)提供創(chuàng)新藍本,為整個行業(yè)帶來無限的可能!
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