2022年京東手機(jī)小時(shí)購(gòu)用戶(hù)量同比增長(zhǎng)100% 這個(gè)618購(gòu)新機(jī)就來(lái)京東

　　今年的京東618大幕已拉開(kāi)，你有沒(méi)有換新機(jī)計(jì)劃呢？眾所周知，在購(gòu)機(jī)過(guò)程中，除了省錢(qián)，消費(fèi)者也很在意如何省心地入手新機(jī)，比如，能否快速到手新機(jī)、入手的新機(jī)出現(xiàn)了碎屏問(wèn)題是否能省心高效地得到解決，這些都是買(mǎi)手機(jī)過(guò)程中很現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。京東618的手機(jī)服務(wù)，就是為了保障用戶(hù)的這些權(quán)益而來(lái)。

　　費(fèi)者對(duì)手機(jī)服務(wù)的關(guān)注度和需求度越來(lái)越高。艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2023手機(jī)服務(wù)消費(fèi)洞察報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》）顯示，手機(jī)服務(wù)對(duì)購(gòu)機(jī)決策的影響日益凸顯，購(gòu)機(jī)決策中服務(wù)因素的影響占比較2022年同比提升10%，89%的用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)并使用過(guò)手機(jī)服務(wù)，75%用戶(hù)愿意在買(mǎi)手機(jī)時(shí)選購(gòu)增值服務(wù)。

考慮手機(jī)服務(wù)用戶(hù)綜合占比超四成　

　　在大家對(duì)服務(wù)越來(lái)越在意的同時(shí)，京東也在專(zhuān)注手機(jī)服務(wù)的創(chuàng)新和拓展，不斷完善履約能力，通過(guò)打造手機(jī)小時(shí)購(gòu)、碎屏險(xiǎn)、以舊換新、30天價(jià)保等服務(wù)，為消費(fèi)者打造一站式省心價(jià)、放心換的購(gòu)機(jī)新體驗(yàn)。

　　比如針對(duì)用戶(hù)對(duì)手機(jī)送達(dá)時(shí)間的需求，京東在2021年就已推出了手機(jī)小時(shí)購(gòu)業(yè)務(wù)，大家在京東APP首頁(yè)搜索“手機(jī)小時(shí)購(gòu)”就能進(jìn)入手機(jī)小時(shí)購(gòu)的頁(yè)面，選擇附近品牌授權(quán)門(mén)店下單手機(jī)，1小時(shí)到手正品新機(jī)。極速送達(dá)的體驗(yàn)獲得了用戶(hù)的認(rèn)可，京東數(shù)據(jù)顯示，2022年，使用京東手機(jī)小時(shí)購(gòu)的用戶(hù)量同比增長(zhǎng)100%。如果想要在手機(jī)新品開(kāi)售第一天買(mǎi)到新機(jī)，京東手機(jī)小時(shí)購(gòu)就是個(gè)不錯(cuò)的選擇，618期間還可享優(yōu)惠。

　　除了售前服務(wù)，以碎屏險(xiǎn)為代表的手機(jī)售后服務(wù)也值得關(guān)注。《報(bào)告》顯示，手機(jī)碎屏險(xiǎn)在00后年輕人群中認(rèn)知最為廣泛，同時(shí)2022年京東手機(jī)碎屏保16歲至35歲年輕購(gòu)買(mǎi)者占比達(dá)70%。大家在京東618購(gòu)機(jī)時(shí)可以多考慮碎屏保服務(wù)，比如近期上線(xiàn)的OPPO Reno10系列就可五折購(gòu)兩年原廠碎屏保服務(wù)，為新機(jī)加保障，便利又省心，千萬(wàn)別錯(cuò)過(guò)。

　　目前，京東618預(yù)售已全面開(kāi)啟，恰逢京東創(chuàng)業(yè)二十周年，今年的京東618圍繞產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)進(jìn)行了全方位加碼，大家可以放心來(lái)京東618換新手機(jī)，享受超值價(jià)格以及省心的購(gòu)機(jī)體驗(yàn)。