近日我們報(bào)道過(guò)一則新聞,聯(lián)通為了阻止聯(lián)通iPhone 4“拆包”現(xiàn)象,將推出一項(xiàng)新政策,如果發(fā)現(xiàn)用戶的聯(lián)通iPhone 4手機(jī)沒(méi)有使用合約計(jì)劃號(hào)碼,聯(lián)通將凍結(jié)號(hào)碼中的預(yù)存款部分。而近日,聯(lián)通高級(jí)副總裁李剛在接受媒體采訪時(shí),也針對(duì)這一措施做出了詳細(xì)的解說(shuō),他認(rèn)為這種倒賣(mài)的行為傷害了合法用戶的權(quán)利。
蘋(píng)果iPhone 4自國(guó)內(nèi)上市以來(lái),頻頻出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,并且十分突出。李剛稱,每天都有超過(guò)8000至1萬(wàn)的用戶預(yù)約,目前預(yù)約用戶已經(jīng)超過(guò)了60萬(wàn),現(xiàn)已經(jīng)解決了40多萬(wàn)的用戶。蘋(píng)果在供貨方面已經(jīng)盡量的支持聯(lián)通,但是蘋(píng)果iPhone在全球缺貨,并非中國(guó)獨(dú)有。
對(duì)于蘋(píng)果iPhone 4給聯(lián)通帶來(lái)的用戶量,李剛表示,在10月份新增的110.2萬(wàn)3G用戶中,iPhone 4用戶大概有20萬(wàn),占到比例的20%。從這一點(diǎn)就可以看出iPhone 4的影響力,這也是移動(dòng)和聯(lián)通爭(zhēng)相爭(zhēng)奪iPhone 4用戶的原因所在。
由于供貨緊張,目前市面上出現(xiàn)了很多“拆包”現(xiàn)象:高價(jià)出售聯(lián)通iPhone 4手機(jī),低價(jià)拋售帶有合約計(jì)劃的聯(lián)通3G卡。對(duì)于這一問(wèn)題,李剛表示,聯(lián)通將從3個(gè)方面應(yīng)對(duì)。首先是從下個(gè)月起開(kāi)始實(shí)施iPhone 4新政,一旦發(fā)現(xiàn)iPhone 4與聯(lián)通卡分離使用,就會(huì)凍結(jié)預(yù)存款的話費(fèi)。其次,在用戶入網(wǎng)后,聯(lián)通將為用戶提供操作培訓(xùn),以幫助用戶使用iPhone 4和3G上網(wǎng)。第三,聯(lián)通將加強(qiáng)iPhone 4的售后服務(wù),為用戶提供更好的服務(wù)。
另外,李剛還呼吁用戶:“iPhone 4目前供不應(yīng)求,所以聯(lián)通優(yōu)先保證3G用戶,假如你只是用來(lái)打電話,是不需要iPhone 4的。但是,如果想用3G,那肯定是聯(lián)通的好”。而對(duì)于移動(dòng)推出的剪卡等服務(wù),李剛稱:“一個(gè)企業(yè)是需要自己知道什么是合法的,什么是不合法的,有人授權(quán)你賣(mài)才可以賣(mài),不是你的產(chǎn)品,你卻要提供服務(wù),這就匪夷所思了”。
版權(quán)所有,未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載
關(guān)于CNMO | 聯(lián)系我們 | 站點(diǎn)地圖 | 精英招聘 | CNMO記事 | 家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)工程 | 舉報(bào)不良信息
Copyright © 2007 -
北京沃德斯瑪特網(wǎng)絡(luò)科技有限責(zé)任公司.All rights reserved 發(fā)郵件給我們
京ICP證-070681號(hào) 京ICP備09081256號(hào) 京公網(wǎng)安備 11010502036320號(hào)