采訪聯(lián)想新岳陽(yáng)電腦城開(kāi)原店店長(zhǎng)高鵬

　　聯(lián)想岳陽(yáng)新岳陽(yáng)電腦城開(kāi)原店作為聯(lián)想的老牌合作伙伴，從1998年就與聯(lián)想開(kāi)展了長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作，店長(zhǎng)高鵬是一位以誠(chéng)信為座右銘的生意人他對(duì)聯(lián)想的品牌認(rèn)知度非常高。包括聯(lián)想的歷史，發(fā)展歷程，經(jīng)營(yíng)模式，都有一定的了解。而今天我們也有幸采訪到了他，看看他對(duì)聯(lián)想品牌以及聯(lián)想最新推出的樂(lè)PAD產(chǎn)品有著怎樣的了解吧。

從品牌意識(shí)到出色的產(chǎn)品

　　作為在岳陽(yáng)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)有著豐富經(jīng)驗(yàn)的高鵬，談到岳陽(yáng)市場(chǎng)可謂是不能再熟了。而在岳陽(yáng)買電腦首選聯(lián)想的理念已經(jīng)深入人心了，作為中國(guó)IT行業(yè)的核心品牌，聯(lián)想擁有非常成熟的產(chǎn)品策略同與銷售策略，特別是在銷售策略上將成熟市場(chǎng)和新興市場(chǎng)進(jìn)行區(qū)分，這樣一來(lái)使聯(lián)想的產(chǎn)品全面覆蓋了一級(jí)到六級(jí)的所有市場(chǎng)。

　　當(dāng)然聯(lián)想最大的優(yōu)勢(shì)還在于具有較強(qiáng)的前瞻性。就拿這次的樂(lè)PAD來(lái)說(shuō)吧，在國(guó)內(nèi)平板電腦市場(chǎng)剛剛處于朝陽(yáng)時(shí)期，聯(lián)想就推出了樂(lè)PAD這款產(chǎn)品，正好迎合了消費(fèi)者的需求，同時(shí)也讓我們這些經(jīng)銷商看到了除臺(tái)式機(jī)和筆記本外的另外一條產(chǎn)品線。

通過(guò)產(chǎn)品的銷售受益匪淺

　　其實(shí)做聯(lián)想產(chǎn)品這么多年，最大的收獲還是自己在計(jì)算機(jī)方面以及銷售方面的能力都有了不小的提升。而聯(lián)想給予我們的支持除了經(jīng)驗(yàn)方面還有不少實(shí)際措施，例如非常豐富的產(chǎn)品線以及包括產(chǎn)品擺樣到店面形象的設(shè)計(jì)。就連外設(shè)和配件方面聯(lián)想都非常重視。因此在產(chǎn)品的銷售過(guò)程中我也更有信心像消費(fèi)者推薦每一款聯(lián)想的產(chǎn)品。

　　此外聯(lián)想還有豐富的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，能者多勞直接反應(yīng)到了一線銷售身上，特別是剛剛上市的樂(lè)PAD，在銷售過(guò)程中還會(huì)有額外獎(jiǎng)勵(lì)。這也讓所有樂(lè)PAD的銷售人員不會(huì)為了在消費(fèi)者身上獲得豐厚的利潤(rùn)而哄抬價(jià)格，避免了惡性競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)，在這一點(diǎn)上我覺(jué)得是別的品牌所不能給予的。

銷售樂(lè)PAD我們“自成一派”

　　其實(shí)在銷售樂(lè)Pad的時(shí)候與以往銷售其他產(chǎn)品是有所不同的，不少客戶在印象當(dāng)中都覺(jué)得iPad是最好的，但是這只是一種跟風(fēng)的情節(jié)。其實(shí)作為樂(lè)PAD的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手iPad在某些方面是不太適合國(guó)人的使用習(xí)慣的。例如在安裝軟件以及拷貝音樂(lè)方面大多數(shù)消費(fèi)者都需要適應(yīng)一段時(shí)間才能了解。不過(guò)相比之下樂(lè)PAD的優(yōu)勢(shì)就很明顯。此外還有10.1寸16:10的屏幕、雙模3G上網(wǎng)、支持Flash以及2年的保修政策都是蘋果不具備的，所以我們通過(guò)這些不同之處來(lái)告訴用戶不要盲目的迷戀蘋果iPad。

　　當(dāng)然在銷售樂(lè)PAD的過(guò)程中我們自己的銷售意識(shí)也在改變，首先在了解客戶的需求之后我們會(huì)考慮用戶是需要筆記本還是樂(lè)Pad，這樣不僅站在用戶的角度考慮，同時(shí)還會(huì)增加成交機(jī)率。其次平板電腦的最大優(yōu)勢(shì)就是體驗(yàn)度好，所以我們將樂(lè)PAD擺放在店面最顯眼的位置，播放最新大片還可以讓客戶體驗(yàn)到目前最流行的游戲。所有經(jīng)過(guò)的客戶都會(huì)眼前一亮，被樂(lè)PAD吸引到店內(nèi)的客戶非常的多。

　　除了體驗(yàn)我們還有一系列針對(duì)樂(lè)PAD的促銷活動(dòng)，首先我們開(kāi)展了迎暑假，買樂(lè)PAD中現(xiàn)金大獎(jiǎng)的活動(dòng)。準(zhǔn)備一個(gè)抽獎(jiǎng)箱，里面放上寫有各種金額的兵乓球，用戶邊玩游戲邊購(gòu)物氣氛很融洽。其次在雙休日我們也會(huì)在電腦城門口進(jìn)行展臺(tái)促銷讓更多的人能體驗(yàn)到樂(lè)PAD帶來(lái)的歡樂(lè)。最后我們還利用當(dāng)?shù)氐囊恍┲髁鲌?bào)紙對(duì)樂(lè)PAD進(jìn)行宣傳，做到街頭巷尾提到樂(lè)PAD人人都知道是聯(lián)想旗下的一款平板電腦。

　　僅僅這些還是不夠的，近期聯(lián)想也開(kāi)展了尋找老用戶的優(yōu)惠活動(dòng)。凡是購(gòu)買過(guò)聯(lián)想臺(tái)式機(jī)、筆記本以及手機(jī)的用戶購(gòu)買樂(lè)PAD都會(huì)享受到不同的優(yōu)惠政策，最高可達(dá)1000元也使得不少聯(lián)想老用戶得到了實(shí)惠，同時(shí)也使得一線的銷售人員在銷售過(guò)程中士氣非常高。

　　從樂(lè)PAD的銷售過(guò)程中我們也有許多感悟，由于樂(lè)PAD預(yù)裝了許多應(yīng)用軟件和游戲，所以適用的人群也非常的廣泛。從老年人、年輕人、小孩、夫妻都能從中找到自己的樂(lè)趣。記得有一次一位上了年紀(jì)的老大爺來(lái)到我們店里，拿起樂(lè)PAD體驗(yàn)并且玩的非常嫻熟，經(jīng)過(guò)銷售人員打聽(tīng)之下我們才了解到老先生的孫子在這次高考后成績(jī)不錯(cuò)，所以他打算買一臺(tái)平板電腦作為獎(jiǎng)勵(lì)。在對(duì)市場(chǎng)上在售的平板電腦進(jìn)行比較之后他決定買樂(lè)PAD。平時(shí)孫子用來(lái)學(xué)習(xí)和娛樂(lè)，當(dāng)孫子不用的時(shí)候他也可以拿來(lái)看看報(bào)紙之類的。通過(guò)這件事我們也發(fā)現(xiàn)了樂(lè)PAD不僅僅是年輕人手中的玩具，它所承載的是全家人的歡樂(lè)。

除了歡樂(lè)我們還得到了很多

　　記得有一句話是這樣說(shuō)的，如果你認(rèn)識(shí)六個(gè)人你就可以通過(guò)他們認(rèn)識(shí)全世界。在對(duì)樂(lè)PAD的銷售過(guò)程中，我們不僅認(rèn)識(shí)了許多聯(lián)想的忠實(shí)用戶，還通過(guò)他們以及他們身邊的朋友我們獲得了非常不錯(cuò)的口碑，當(dāng)然這一切都是需要聯(lián)想的好產(chǎn)品做為基礎(chǔ)。最后還是讓我們共同期待吧，期待聯(lián)想推出更多更好的產(chǎn)品，我們這些聯(lián)想的渠道商也能更有信心的向消費(fèi)者推薦更多來(lái)自聯(lián)想的好產(chǎn)品，讓聯(lián)想的樂(lè)PAD產(chǎn)品成為每家每戶必備的娛樂(lè)終端。

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