其實(shí)目前市面上的語音助手產(chǎn)品并不少,像蘋果的Siri和微軟小娜名氣都要更大一些,坦白講在當(dāng)前的人工智能水平下,體驗(yàn)做的也相當(dāng)不錯(cuò)了,尤其是微軟小娜的高識(shí)別率和富有情感的語氣令人印象非常深刻,但有一個(gè)問題是,無論Siri還是微軟小娜對(duì)于用戶來說一旦喪失新鮮感,總會(huì)被無情的拋棄,而不能真正的滲入生活,成為一個(gè)助手級(jí)工具。
一段時(shí)間以來,筆者始終在思考導(dǎo)致這種問題的原因,最后意識(shí)到,主要的原因就在于,它們是在解決用戶的每一次“發(fā)難”,而缺少一個(gè)成體系的語音脈絡(luò),以應(yīng)付用戶在各功能、各層級(jí)間跳躍式的“拷問”,另外,它們的語音操作過程甚至還強(qiáng)迫用戶手動(dòng)輔助完成,這根本是語音助手類應(yīng)用致命性的缺陷。
而星星2號(hào)恰恰是很好的解決了以上兩個(gè)問題,相比于其它語音助手產(chǎn)品,它的優(yōu)勢(shì)在于將語音操控植入硬件平臺(tái)底層,實(shí)現(xiàn)了全語音控制,并且是系統(tǒng)級(jí)的語音控制,“能夠讓語音交互無縫地貫穿所有應(yīng)用和操控(官方描述)”。
這么說或許有些太籠統(tǒng),舉個(gè)例子吧,在熄屏狀態(tài)下,說出事先錄好的語音喚醒詞(比如“手機(jī)中國”)即可調(diào)出語音助手(手機(jī)自動(dòng)亮屏),再說出“手電筒”指令,此時(shí)手電筒會(huì)自動(dòng)開啟,而此時(shí)如果你想拍照,再說出“拍照”指令,星星2號(hào)會(huì)從手電筒界面直接跳轉(zhuǎn)到相機(jī),再說出“茄子”即可完成拍照。
再比如,你可以為駕駛模式錄制“魔幻指令”(比如“駕駛助手”),在熄屏狀態(tài)下,無需解鎖,只要說出“駕駛助手”,星星2號(hào)會(huì)直接啟動(dòng)駕駛模式,此時(shí)你可以全程用過語音控制導(dǎo)航,或者直接說“退出駕駛模式”返回桌面,進(jìn)行下一步的語音操作。
另外,星星2號(hào)還加入了“快速語音撥號(hào)”功能,在鎖屏或待機(jī)時(shí),將手機(jī)放在耳邊即可調(diào)出語音助手,再說出聯(lián)系人姓名,就可以撥打電話了,也是完全的脫手操作。而在手機(jī)來電時(shí),語音助手會(huì)詢問你“接聽”、“掛斷”還是“短信拒接”,你可以語音選擇。
考慮到每個(gè)用戶都會(huì)有幾個(gè)使用率非常高的應(yīng)用,所以星星2號(hào)還加入了“魔幻指令”的功能,用戶可以自定義喚醒詞和所對(duì)應(yīng)的應(yīng)用,比如錄制“我要聊天”喚醒詞,并將其與微信綁定,這樣在熄屏狀態(tài)下,只要說出“我要聊天”的指令,星星2號(hào)會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)微信。
這樣的比較貼心的功能還有很多,像語音搜索應(yīng)用,如果所搜索的應(yīng)用手機(jī)中不存在,語音助手會(huì)提示你需不需要直接下載;以及播放音樂的指令,其實(shí)不僅播放本地的,如果本地不存在這首音樂,會(huì)自動(dòng)播放線上資源;在導(dǎo)航時(shí),來短信不會(huì)直接在屏幕顯示,而可以在后臺(tái)朗讀等。
經(jīng)過一番語音體驗(yàn),筆者感覺星星2號(hào)的語音操作整體還是比較體貼、比較人性化的,好多細(xì)節(jié)的設(shè)計(jì)真的是深入思考了用戶的需求才能得出的,最最起碼,當(dāng)在駕車、做飯等不便于用手操作的場(chǎng)景下,星星2號(hào)可以實(shí)現(xiàn)完全的脫手操作,真正解決了用戶痛點(diǎn),這是Siri和微軟小娜無法企及的。
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