微機分：斷臂求生存 黑莓能否重返中國

　　【手機中國 微機分】黑莓公司成立于1999年，在2010年春季登陸中國市場，當時，國內(nèi)最大的家電連鎖巨頭之一蘇寧對黑莓進行了重點銷售。此外，黑莓還和國內(nèi)運營商達成了一系列合作協(xié)議，這使得黑莓迅速成為手機圈的知名品牌。其實，早在2001年9月11日，也就是911事件當天，全美大多數(shù)通訊失靈的情況下，只有黑莓手機能夠正常通話，因此黑莓很快成為企業(yè)高管、咨詢顧問和商人們的常備電子產(chǎn)品，同時也開啟了黑莓時代。

資料圖片

　　然而，“成也蕭何，敗也蕭何”雖然在2006年黑莓美國市場占有率高達48%，上至總統(tǒng)下到尋常百姓，都是黑莓忠實用戶，但隨著iOS和Android系統(tǒng)崛起，黑莓智能手機的市場份額不斷被競爭對手蠶食，并且黑莓還和諾基亞一樣錯失了幾次轉(zhuǎn)型機會，市場份額急劇下降，最后不得不通過裁員來控制成本。

　　人在最倒霉的時候，連喝水都塞牙縫，黑莓近幾年的境遇就是如此，在這段時間里先后有數(shù)位高管離職，甚至有傳言稱，黑莓將會被出售，至于誰是收購方？引來眾人猜測……。不過，就在大家猜來猜去的同時，黑莓宣布放棄出售計劃，并于2013年11月重金請來“救火隊長”程守宗，其最讓人稱道的成績就是，在擔任科技公司Sybase CEO期間，花了13年把這家頻臨倒閉、千瘡百孔的公司，打造成市值幾十億美元的公司。

資料圖片

　　程守宗臨危受命之后，便開始大刀闊斧的改革，先是重新拜訪客戶以繼續(xù)贏得他們的支持，后通過出售非核心資產(chǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)鏈等方法縮減成本，并重新明確企業(yè)發(fā)展方向，這些措施不但使黑莓步入正常運轉(zhuǎn)軌道，而且其推出的最新機型黑莓Passport備受消費者青睞，初次顯現(xiàn)盈利態(tài)勢。雖然這些“斷臂自救”的措施初見成效，但黑莓能否鳳凰涅槃？還需時間來驗證。

　　其實，黑莓的核心價值在于數(shù)據(jù)安全，它的郵件加密系統(tǒng)曾經(jīng)有著非常堅固的企業(yè)級用戶，通過黑莓私有網(wǎng)絡發(fā)送的信息，無法被截獲，可以說這是黑莓在企業(yè)的安全性、可管理性和可靠性方面的優(yōu)勢。但是，當手機走向智能化發(fā)展道路時，大部分個人用戶換手機的基本需求都是辦公、娛樂、社交等方面，面對這些“五花八門”的應用，很少有人把隱私作為第一訴求，而黑莓對個人用戶的需求又沒有太多經(jīng)驗，所以才會造成今天這種局面。

資料圖片

　　除數(shù)據(jù)安全外，黑莓手機的全鍵盤設計和Blackberry系統(tǒng)也是其最大的特色，不過，隨著Android和iOS興起，人們對影音娛樂方面的需求大增，黑莓那種全鍵盤小屏幕的設計顯然無法滿足這一需求。雖然程守宗暫時止住了正在流血的黑莓，但其獨特的全鍵盤設計和Blackberry系統(tǒng)在“救火隊長”的帶領(lǐng)下還能走多遠？目前還是未知數(shù)。

資料圖片

　　時至今日，黑莓手機已可兼容Android應用軟件，人們對此舉動褒貶不一，正方認為這是好的開始，畢竟在軟件數(shù)量上，Android要比Blackberry多得多，這樣就能填補黑莓手機在娛樂方面的空白；反方則認為即便黑莓能夠兼容Android，但歸根結(jié)底不是一個媽生的，兼容性多多少少會有問題。對于這方面，筆者認為既然黑莓選擇兼容Android軟件來彌補自家產(chǎn)品的不足，最好還是在兼容性上多下功夫，因為以黑莓現(xiàn)在的狀態(tài)要想重新搭起生態(tài)圈顯然不太現(xiàn)實，所以兼容Android應用暫時能夠滿足用戶需求，但從長遠看這并不是最佳方法。

資料圖片

　　此外，要說當下的黑莓還有什么最值錢？不得不提它的“獨門暗器”——專利，看看小米在印度市場因為專利問題被愛立信告上法庭，因此被迫暫停銷售了一段時間，可見專利是廠商們不可忽視的要素。雖然黑莓的市值遠遠落后于蘋果、微軟、谷歌等對手，但在與移動設備相關(guān)的專利和專利申請中，其所掌握的數(shù)量高于上述企業(yè)總和。

資料圖片

　　既然黑莓有如此多專利，為何黑莓中國公司會悄然停止運營呢？這是由于黑莓在中國一直發(fā)育不良，這點不光體現(xiàn)在薄弱的經(jīng)銷商渠道和售后服務上，就連其招牌的郵件服務在國內(nèi)也基本“廢棄”，并且黑莓的互聯(lián)網(wǎng)營銷也缺乏吸引力，這些都是黑莓無法在國內(nèi)做大的原因。

資料圖片

　　其實，在黑莓停止中國公司運營時，并沒有發(fā)布退出聲明，這表明黑莓一直難舍中國市場，此番舉動正是黑莓給自己重新回歸中國留的一扇后門。特別是在今年的APEC會議期間，擔任黑莓CEO的程守宗首次訪問中國，并與國內(nèi)多名手機巨頭進行了會面，那“救火隊長”這次高調(diào)訪華是否意味著黑莓打算重返中國呢？

資料圖片

　　這要從黑莓的現(xiàn)狀說起，由于黑莓剛剛止血，并且之前的中國公司已經(jīng)解散，要想用捉襟見肘的資金和資源重建似乎不太現(xiàn)實，而程守宗在接受采訪時也表示需要尋找一個合適的合作伙伴共同開拓中國市場，筆者覺得360和大神、小米和美的的聯(lián)姻可以作為例子參考一下。在其它方面，黑莓還可與連鎖巨頭以及三大運營商進行合作，并在線上線下大力推廣，之后做好售后等方面的服務，相信在國內(nèi)重新奪回一席之地并不困難，所以筆者認為黑莓重返中國市場只是時間問題。

版權(quán)所有，未經(jīng)許可不得轉(zhuǎn)載