【手機中國】2017年的鐘聲還在回蕩,手機廠商們已經(jīng)迫不及待地搶發(fā)新機。到目前為止,短短數(shù)天內(nèi)已經(jīng)有接近10款新機亮相,如此高的頻率,如此快的節(jié)奏,恐怕要令其他行業(yè)汗顏。當然,手機廠商也有自己的性格,有的是行動派,有的則更愿意吸取經(jīng)驗,做完總結再出手,小米屬于后者。
昨天,小米在北京召開年會,作為老大的雷軍在臺上做了一番慷慨激昂的演講。除了對過去一年小米的成績進行總結,雷軍還不忘給公司在2017年訂下一個小目標:整體收入破千億元。這樣一個爆炸性的數(shù)字,也瞬間燃起了媒體的熱情,紛紛為之報道。事實上,除了千億元的小目標,雷軍在年會上還透露了更多的信息,這對于了解小米未來的走勢至關重要。
2016年沒想象中糟糕
看多了調(diào)研機構的數(shù)據(jù),會發(fā)現(xiàn)小米在2016年手機業(yè)務的表現(xiàn)比較差勁,甚至被多家競爭對手實現(xiàn)反超。不過,雷軍給出了一個說法:2016年是小米的“補課元年”,我們主動降速調(diào)整。不管是不是真的主動,事實是小米手機確實在去年賣得不好,至少是賣得沒以前好。
隨著整個生態(tài)鏈的擴張,小米在原本視為核心的手機業(yè)務上不得不分散出一部分精力,以此維持多出來的觸手的生命力。按照雷軍的說法,雖然我們主動降速,但依然取得了一系列“繼往開來、影響深遠”的成果,總結下來有6點。
1、堅持技術創(chuàng)新
很多人的印象里,小米還是當年被經(jīng)常吐槽“抄襲”的那家手機廠商。但今非昔比,就拿專利來說,小米在全球累計專利申請總量已突破1萬6千項,授權總量已達3612項目,其中涉外專利授權量1767項。
而在2016年的多款手機上,都能看到小米切實的創(chuàng)新。如小米5在全球首發(fā)四軸光學防抖和3D陶瓷;小米5s全球首發(fā)無孔式超聲波指紋;還有頗受外媒贊譽,在全球首發(fā)全面屏和全陶瓷機身的小米MIX等。
2、新零售踏步向前
2016年,小米實現(xiàn)了天貓“雙十一”四連冠,雷軍也毫不掩飾地夸贊小米依然是手機電商之王。小米還將小米之家升級為品牌零售旗艦店,到目前為止已達到54家,有多家零售店的年銷售額破億元。按照雷軍的說法,小米計劃2017年開200家店,未來三年計劃開通1000家小米之家。
3、國際化業(yè)務增長顯著
跟國內(nèi)不同,在一些新興的智能手機市場,小米依然嘗到了類似幾年前在國內(nèi)高速增長的甜味。去年10月,小米在印度市場銷售135萬臺手機,全年銷售額突破10億美元,成功躋身印度手機市場前三。
4、生態(tài)鏈整體崛起
雷軍在去年底的中國移動全球合作伙伴大會上便透露過,小米手機周邊的生態(tài)鏈系統(tǒng)全年收入已經(jīng)超過150億元,連接了超過5000萬臺智能設備。很多人都表示,“小米雜貨店”的東西比小米手機要好用…雖然雷軍聽了這話肯定不敢茍同,但一定程度上是對小米生態(tài)鏈產(chǎn)品的贊許。
5、商業(yè)模式得到驗證
除了國際戰(zhàn)場和生態(tài)鏈業(yè)務的大獲成功,小米的互聯(lián)網(wǎng)收入在去年也實現(xiàn)了翻番,雷軍表示這是對小米商業(yè)模式的充分驗證。
6、管理升級、效率提升
最后是小米公司內(nèi)部做了管理和效率方面的優(yōu)化,進一步強化了產(chǎn)品研發(fā)、供應鏈和品質(zhì)管理。與此同時,小米正在全面推進信息化和精細化管理。
小米2011年的銷售額僅為5億元,2012年隨著小米2等產(chǎn)品的發(fā)布以及小米公司對自身供應鏈和產(chǎn)品的把控,全年銷售額達到126億元。2013年這個數(shù)字達到316億元,2014年則是743億。而小米在2015年的銷量目標是8000萬到1億部,營收1000億到1200億之間。作為一家成立不到7年的公司,小米在面對前幾年的高速增長時,的確讓人感受到了一絲膨脹的味道。
俗話說“走太快容易摔跟頭”,這樣簡單的道理我們從小就懂。在經(jīng)歷了2016困難的一年后,雷軍也意識到了這一點。他說:前幾年我們沖得太快,創(chuàng)造了現(xiàn)代商業(yè)史上的成長奇跡,但也提前透支了一部分成長性。所以,我們必須放慢腳步、認真補課。用技術創(chuàng)新和產(chǎn)品說話,我們?nèi)ツ瓯惹澳陱姶螅衲昕隙ū热ツ旮鼜姶螅?/p>
2017年擼起袖子干
總結完2016年,雷軍對2017年的小米也訂下了5大核心戰(zhàn)略。
雷軍說,小米在2017年要聚焦5大核心戰(zhàn)略,分別是:黑科技、新零售、國際化、人工智能和互聯(lián)網(wǎng)金融五大部分。前面三點在前文已經(jīng)有所提及,我就不再贅述了,重點介紹后兩點。
CES 2017上,包括聯(lián)想和華碩在內(nèi)的諸多廠商都對外界展示出了在AR/VR與手機結合領域的產(chǎn)品,而時間往前推,榮耀在去年底發(fā)布了旗下首款未來概念手機——Magic,該機最大的特色便是人工智能技術在手機上的應用。不管是AR/VR還是人工智能,都代表了未來智能手機的方向。
小米在人工智能領域也有相關投入和研究,去年小米人臉檢測新算法在權威的FDDB人臉檢測準確率榜上拿下第一。雷軍認為,當人類信息以指數(shù)級別爆發(fā)增長時,我們需要有能深度學習的人工智能為我們提供有力協(xié)助,幫助我們讓人類生活更加便捷輕松,這顯然是我們的使命。
除了人工智能,金融也是小米今年要大干一場的領域。記性好的朋友肯定知道,小米在2016年年底開了家銀行,成為新網(wǎng)銀行的第二大股東。當然這只是大家明面上所能了解的,根據(jù)雷軍的說法,小米已組建起300多人的團隊,在金融領域已經(jīng)完成貸款、保險、證券、理財和支付等全領域布局,甚至還拿到了多種金融牌照。
在未來,所有的商業(yè)巨頭都是互聯(lián)網(wǎng)公司,也都是金融公司,而未來的金融也都將建立在人工智能和大數(shù)據(jù)基礎上。在這兩個領域?qū)崿F(xiàn)提前布局,對小米的未來有著至關重要的意義。
小米的核心價值觀
“小米,為發(fā)燒而生”的口號給大家留下了深刻印象,但雷軍表示小米的核心價值觀是真誠和熱愛。何為真誠?何為熱愛?雷軍的答案是:真誠就是踏踏實實用真材實料做品質(zhì)過硬、價格厚道的產(chǎn)品,和粉絲做朋友,用心傾聽用戶需求;熱愛就是聚攏一批追求極致產(chǎn)品的兄弟姐妹,大家做自己喜歡的事情,咬定青山不放松、千難萬險不回頭,享受創(chuàng)業(yè)樂趣。翻譯過來,就是“認真做機、熱愛事業(yè)”。
去年有很多手機廠商也在強調(diào)踏實和認真這樣的精神,拋開小米是否真的真誠一說,對于一家企業(yè)而言,如果不真誠、不厚道,即使能在一段時間內(nèi)忽悠住用戶,隨著市場和消費者的成熟,總有一天會看穿真相而離去。所有人都在說,2017年的手機產(chǎn)品要漲價,這對于一些消費者而言是無法接受的。但我想說的是,當手機成本上升,廠商們一方面要頂住來自供應鏈的壓力,另一方面又不得不拿出更認真的態(tài)度和創(chuàng)新技術來適配溢價后的產(chǎn)品,到最后是好事還是壞事?
對了,雷軍在最后將2015年的目標重新提上日程——2017年,小米整體收入要破千億元…
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