登陸iOS平臺 聯(lián)通手機營業(yè)廳官方版試用

　　隨時都能夠了解最新的消費情況，這是很多手機用戶共同的需求。如果想全面詳細(xì)的了解，通常有以下幾種方法：營業(yè)網(wǎng)點查詢、網(wǎng)上營業(yè)廳查詢、短信電話查詢，不過這些方法都有一定的局限性。近日，中國聯(lián)通推出了iOS平臺的“手機營業(yè)廳官方版”客戶端軟件，希望借此讓消費者對套餐資費的信息了解的更加清楚。

　　之前App Store中也出現(xiàn)過非官方的手機營業(yè)廳，由于體驗不好，終究還是放棄了。另外，非官方的客戶端均為收費版，這也是制約用戶下載使用的原因之一。但近日上線的官方版手機營業(yè)廳為免費下載，也吸引了不少聯(lián)通用戶下載使用，而筆者也是其中之一。

業(yè)務(wù)查詢

登錄界面

　　聯(lián)通官方版的手機營業(yè)廳UI設(shè)計非常簡潔，12個圖標(biāo)代表不同的業(yè)務(wù)種類，同時還根據(jù)查詢、繳費、辦理等標(biāo)簽進(jìn)行詳細(xì)劃分。而接下來我們將介紹其中具有代表性的幾項功能。

當(dāng)月話費與歷史詳單

　　手機用戶查詢最為頻繁的項目當(dāng)屬話費與賬單，由于使用的就是聯(lián)通的3G網(wǎng)絡(luò)，查詢過程絲毫感覺不到延遲。當(dāng)月話費與近5各月的歷史賬單都能夠讓用戶一目了然，各項收費項目也非常詳細(xì)。

套餐余量查詢

　　接下來筆者又對套餐余量進(jìn)行了查詢，查詢結(jié)果僅顯示出了優(yōu)惠剩余，優(yōu)惠總額與優(yōu)惠已用。難道這是軟件自身的bug？筆者將查詢到的數(shù)據(jù)與電腦端網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行對比，結(jié)果數(shù)據(jù)一致，這說明數(shù)據(jù)很可能是聯(lián)通系統(tǒng)本身所造成的不完善，與這款手機客戶端無關(guān)。

手機上網(wǎng)流量與營業(yè)廳分布

　　不過筆者又對手機上網(wǎng)流量做了單獨的查詢，查詢的結(jié)果包含套餐內(nèi)流量以及剩余流量，由此也可以看出，聯(lián)通在業(yè)務(wù)查詢的數(shù)據(jù)方面還有待完善。在查詢類業(yè)務(wù)中，客戶端還提供了對各省、地市、區(qū)縣營業(yè)廳網(wǎng)點的查詢。

業(yè)務(wù)辦理

業(yè)務(wù)辦理與手機充值

　　我們可以簡單的把客戶端中的各種業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，分為業(yè)務(wù)查詢和業(yè)務(wù)辦理。在前一頁的文章中我們介紹的都是查詢類業(yè)務(wù)，而接下來我們將介紹一下業(yè)務(wù)辦理的內(nèi)容，其中包括最簡單的手機充值、變更套餐以及修改服務(wù)密碼。

3G套餐變更

　　目前，中國聯(lián)通共有A、B、C三個3G套餐計劃，每個計劃當(dāng)中又根據(jù)月費不同而分成若干價位檔。聯(lián)通3G商用之初僅有A計劃可供選擇，在B計劃、C計劃出來之后，很多消費者轉(zhuǎn)投新的套餐，而辦理業(yè)務(wù)通常是通過營業(yè)廳現(xiàn)場辦理以及打客服電話辦理。而有了這款軟件就可以在手機上完成套餐變更，并方便用戶對各個檔套餐資費進(jìn)行詳細(xì)了解。

我的信息與3G專區(qū)

　　你還記得自己的號碼用了多久嗎？其實在“我的信息”中有具體的入網(wǎng)日期記載，筆者的入網(wǎng)日期2009年10月18日，準(zhǔn)確無誤。另外為了讓用戶充分了解3G業(yè)務(wù)，聯(lián)通還在手機內(nèi)設(shè)立了3G專區(qū)，方便了用戶對于3G業(yè)務(wù)進(jìn)行了解。

結(jié)語：

　　筆者也曾使用過非官方的網(wǎng)上營業(yè)廳客戶端，但在使用過程中總有一種山寨的感覺，查詢話費、套餐余量的方法竟然是自動發(fā)送短信，這樣很影響用戶的使用體驗。相比之下官方版手機營業(yè)廳更加流暢，而且為免費應(yīng)用，是手機玩家及時了解消費情況的最佳工具。

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