白象方便面面餅滿是螞蟻？回應稱絕非品質問題

最近，“消費者投訴白象方便面滿是螞蟻”這一事，引起廣大網友關注。8月4日凌晨，白象公司官方回應稱，經核查，此事絕非本公司生產過程中出現的品質問題。

事情的經過、結果：

據報道，消費者李女士稱，她在京東超市下單了一個五連包的白象湯好喝招牌豬骨湯面，到貨后不久，李女士打開其中一包，正準備下鍋煮面時卻發(fā)現，面餅上全部是黑色小點，湊近一看居然是螞蟻。隨即，李女士馬上拍照取證并且與白象客服聯(lián)系，該客服稱，李女士拍的照片通過專業(yè)分析，不能確定來自方便面本身，只有開袋口的一部分有，判斷是被外部蟲害浸染了，經過多次溝通，消費者李女士表示這件事情已經解決，白象已根據食品安全法賠償1000元。

4日凌晨，白象發(fā)布聲明稱：近日，本公司注意到網絡上有消息稱消費者反映購買的白象方便面面餅中有活體螞蟻。經核查，此事絕非本公司生產過程中出現的品質問題。白象一直高度重視產品品質，所有生產工藝及生產環(huán)境均按照國家和行業(yè)標準嚴格執(zhí)行。對于捏造散布不實信息、誤導公眾、毀損本公司聲譽的，白象將通過法律手段維護自身合法權益。