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毒舌日記再臨 倘若手機沒有售后服務

CNMO 【原創(chuàng)】 作者:曹毅,趙鵬 2008-03-10 06:09
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毒舌日記再臨 倘若手機沒有售后服務
圖為:諾基亞官方網(wǎng)站售后服務頁面截圖

    在現(xiàn)階段的手機市場中,包括諾基亞、摩托羅拉以及三星在內的幾乎所有有頭有臉的大品牌都在遵循所謂的“三包”原則,即在一定的期限內提供包修、包換、包退服務,這些來自于廠商的直接承諾相比于一些水貨經銷商所提供的“店保”來說,無論在服務的“透明度”還是態(tài)度方面可以說都有著天壤之別,在一定程度上解決了消費者購買的后顧之憂。

毒舌日記再臨 倘若手機沒有售后服務
圖為:摩托羅拉官方網(wǎng)站售后服務頁面截圖

    自從有了水貨手機這個名詞,行水之間的激烈競爭就從未停止過,對于逃避關稅,價格誘人的水貨手機而言,良好的質量保證以及完善的售后服務體系恐怕是行貨將其壓在身下的最大法寶。試想一下如果沒有了售后服務,那么又會有誰會去購買如此昂貴的行貨呢?

毒舌日記再臨 倘若手機沒有售后服務
圖為:三星官方網(wǎng)站售后服務頁面截圖

    面對手機的售后服務以及行貨與水貨的問題,相信大家的看法也都各有不同,恰好小編的編輯部內就曾有過幾次激烈的討論,接下來馬上呈現(xiàn)給大家,不知各位是否也有同感。

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