40分鐘全都搞定 魅族上門快修服務(wù)體驗(yàn)

　　【手機(jī)中國(guó) 評(píng)測(cè)】行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，同檔產(chǎn)品間的功能、價(jià)格趨同，在用戶關(guān)心的售后服務(wù)上尋求差異化，成為品牌競(jìng)爭(zhēng)的新焦點(diǎn)。事實(shí)上，相比于前些年國(guó)際品牌壟斷手機(jī)行業(yè)的時(shí)代，現(xiàn)階段手機(jī)售后服務(wù)的效率、方式、態(tài)度普遍有了很大的改善，比方說(shuō)改變了過(guò)去單一的送修方式，增加寄修服務(wù)等，給用戶提供了更多的選擇空間，帶來(lái)的體驗(yàn)提升想必各位都能實(shí)際感受的到。

　　然而需要強(qiáng)調(diào)的是，即便相較過(guò)去是有提升，但目前的售后確實(shí)還不夠給力，每位有維修經(jīng)歷的用戶都應(yīng)該有這樣的體會(huì)，傳統(tǒng)的送修方式費(fèi)時(shí)費(fèi)力耽誤工作，而郵寄維修雖然省去了跑腿的麻煩，但維修過(guò)程相對(duì)較長(zhǎng)，會(huì)影響手機(jī)使用。那么有沒(méi)有更優(yōu)的解決方案呢，比如上門服務(wù)？

　　最近，魅族就在官網(wǎng)推出了這樣的上門快修服務(wù)，官方承諾“1小時(shí)響應(yīng)、1小時(shí)到達(dá)、1小時(shí)解決”，真的是這樣嗎？我們準(zhǔn)備試試。

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