315回訪三星售后 問(wèn)題依舊多誠(chéng)意顯不足
導(dǎo)語(yǔ)：3.15期間手機(jī)中國(guó)報(bào)道過(guò)三星手機(jī)售后服務(wù)體系實(shí)際情況與其官網(wǎng)宣傳有很大出入，在工作時(shí)間我們聯(lián)系10個(gè)省（或直轄市）超過(guò)30個(gè)城市超過(guò)200家售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，其中有66家網(wǎng)點(diǎn)根本沒(méi)有電話聯(lián)系方式。而出現(xiàn)電話無(wú)法接通、無(wú)人接聽(tīng)、并不提供售后服務(wù)甚至地址錯(cuò)誤等情況的網(wǎng)點(diǎn)更是高達(dá)45家（事件回顧）。如...
