相信很多朋友購買手機(jī)后最不愿意遇到的情況就是手機(jī)出現(xiàn)問題,有的時(shí)候買手機(jī)變成了一種考驗(yàn)人品的手段。由于手機(jī)售后維修多為承包商經(jīng)營,所以經(jīng)常會(huì)有售后不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象,使消費(fèi)者維修起來“鬧不愉快”,導(dǎo)致了行貨的三包政策有時(shí)并不順心。
作為市面上最熱門的手機(jī)之一,蘋果iPhone的購買者可謂是絡(luò)繹不絕。這也導(dǎo)致了蘋果手機(jī)不僅在正規(guī)經(jīng)銷商熱賣,在改版機(jī)市場(chǎng)上也是非常搶手的。如此一款熱門手機(jī),其售后服務(wù)也可謂是褒貶不一。動(dòng)輒上千的維修費(fèi)令消費(fèi)者望洋興嘆,只得尋求其他途徑來維修手機(jī),這也有助于許多未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)銷商開始維修iPhone的買賣。從此之后,維修iPhone手機(jī)也成了一門學(xué)問。
首先介紹一下行貨iPhone的保修政策。目前市售的行貨iPhone分為零售無鎖版和運(yùn)營商定制版。無鎖版為從蘋果直營店或者授權(quán)經(jīng)銷商處購買的產(chǎn)品,運(yùn)營商定制版目前只有聯(lián)通定制版和電信定制版,一般是需要簽訂合約才可購買。每部行貨iPhone自購買日起均享有長達(dá)90天免費(fèi)贈(zèng)送的電話技術(shù)支持和為期一年的有限保修服務(wù),如果消費(fèi)者額外購買AppleCare將會(huì)延長至兩到三年質(zhì)保服務(wù)。接下來請(qǐng)大家根據(jù)筆者后文的介紹來認(rèn)識(shí)官方的售后與非官方的售后。
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